执行力与精品新六西格玛的应用策略(ppt 110页).pptVIP

運營流程的結果 圖9-2 運營收入橋 會議之後：跟進和應變 1999年11月25日 收件人： X小組領導 發信人： 拉裡．博西迪 感謝你們對1998年AOP（Annual Operating Plan:年度運營計劃）所做的評估和總結。下面是我們在這次會議上所達成的一些結論。 1999年的經濟形勢將面臨著更多的不確定性，所以你部門在制定計劃的時候一定要具有很大的靈活性。 由於經濟形勢非常不穩定，所以我們需要在生產力水平方面實現更大的改進，從而確保實現來年目標。 拿出一些切實的方案來降低你的成本結構。我希望知道你們具體會採取哪些措施，需要多少成本，以及你們的這些措施將對1999年AOP的財務數據產生哪些影響。 質量問題一直都是一個讓人頭疼的問題。一定要常抓不懈，一定要注意處理與客戶X的關系。一定要採取措施，要讓X相信我們非常重視它所提出的意見。解決這個一個重要步驟就是要坦步減少我們的供應商數量。 你們在處理過期貨運方面取得了不容忽視的成就，但問題還是沒有得到徹底解決。 供應鏈是我們最生要的努力方向。在解決這個問題的時候一定要考慮到全局。確保在第四季度的時候這一問題能夠得到徹底解決。 我們曾經進行了3600萬美元的價格削減，現在我們應該找出一些比較有創造性的途徑來降低這次降價所產生的影響。 你們的成本還有很大的削減空間，在成本問題上，降低一個點就可以使你們