2016年江苏省人力资源管理师二级考试模拟题试题与答案.doc

.word格式. .专业.专注. 1、[多选题] 公司简介的功能包括(　　)。 　　A.传达公司的价值观 　　B.让应聘者明确期望 　　C.让应聘者对未来工作有心理准备 　　D.吸引行业内精英 　　E.使应聘者感到可以信赖 　　参考答案：A,B,C,E 　　参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。 2、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。 　　A.工作岗位研究 　　B.KPI技术 　　C.关键事件访问 　　D.BSC技术 　　E.人员素质测评 　　参考答案：A,E 　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。 3、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是(　　)。 　　A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证 　　D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核 　　参考答案：B,C,D,E 4、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 (　　) 　　A 、 具有全方位、多角度的特点 　　B 、 有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系 　　C 、 采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性 　　D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流 　　答案： C 　　解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。 5、绩效管理的核心是 (　　) 　　A 、 绩效沟通 　　B 、 绩效辅导 　　C 、 绩效反馈 　　D 、 绩效计划 　　答案： A 　　解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 6、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 (　　) 　　A 、 增加岗位的工作内容 　　B 、 充实岗位工作内容 　　C 、 岗位工作轮换设计 　　D 、 岗位工作连贯设计 　　答案： A 　　解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 7、[单选题] 企业资源优势具有(　　)，企业要不断投入以保持和创新优势。 　　A.绝对性和时间性 　　B.相对性和时间性 　　C.绝对性和暂时性 　　D.相对性和暂时性 　　【参考答案】：B 　　【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。 8、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(　　)。 　　A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划 　　参考答案：C 　　参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。 9、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(　　)。 　　A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划 　　参考答案：C 　　参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体