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敬老院社会实践报告;老年人？;老年心理;老年心理活动类型;老人特征;我们能做的;看
说
听
摸;倾听与交流; 1.进入聊天,我们可以先询问一下老人贵姓,这样也方便称谓。和老人聊天前可以先介绍一下义工组织以及自己的基本情况? 2.每个人的脾性不同,在和老人的聊天过程中注意老人的变化,说话的语速适当放慢一点,语气尽量温柔。
3.聊天的过程中，要让老人心情舒畅，是义工服务的唯一原则。
4.曾经的辉煌和取得的成就，以及几十年的人生经验和对年轻人的忠告，是老人们最喜欢聊的话题。
5.安心的生活，是老人们平时心情愉快的保证。
6.最后在每次聊天结束的时候，可以给老人布置一些“作业”，让老人们在下次聊天前有事可想、有事可做。;注意事项;1.?避免可能“有风险”的话题?想选用“你有多少个子女？他们对你好不好啊？”、“平时会不会有很多人来探望你？”、“有没有回家过节？”这类话题时，千万要慎重考虑！万一老人们在这方面有不幸的遭遇，这样的发问可能会钩起他们悲伤的记忆???观察一下他们所在养老院的规模和设施，也许你能猜到他们的境况。?
2.?揣测“漫不经心”与“沉默”的含义?如果一位较为健谈的老人草草地应付某个话题，甚至突然变得沉默，随机应变地转开话题应该是个明智的选择。?
3.活动结束时，巧妙地告别?活动结束前，注意别展开一个新的、可以聊很久的话题。巧妙地告别，比如，可以这么说：“吃饭时间差不多到了，不阻住你了，下回再来看你啊！”、“我们聊了这么久，你休息一下吧～（看表）正巧我们的活动时间也差不多了，我们下回继续聊吧！”当然，在说法上你自己能有创新就最好！否则每个人都这么说就怪怪的啦！~
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