信息系统开发与IT项目管理(2).pptVIP

第二讲 1、需求 2、需求过程 （1）需求开发 需求获取阶段： 需求分析阶段：分析功能需求、性能需求、环境需求、可靠性需求、安全保密性、用户界面需求、资源使用需求等。 编写需求规格阶段 需求验证阶段 （2）需求管理：是控制和维持需求约定的活动，它包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪等。 定义需求基线 评审提出的需求变更 以可控的方式将需求融入项目中； 使项目计划与需求一致 将需求与设计、编码、测试联系起来跟踪。 1、需求分析的主要任务： 确定对系统的综合需求（功能、性能、运行、扩充等） 分析系统的数据需求（概念模型、数据字典、规范化） 导出目标系统的详细逻辑模型（数据流图、数据字典、主要功能描述） 开发原型系统 编制软件需求规格说明书 2、需求分析的任务与步骤 需求分析方法的性质 支持数据域分析的机制； 功能表示的方法； 接口的定义； 问题分解的机制； 逻辑视图和物理视图； 系统抽象模型。 1、软件需求规格说明书 引言：目的、文档约定、产品范围、参考文献； 综合描述：产品前景、功能、用户类和特征、运行环境、设计和实现上的限制、假设和依赖； 外部接口需求：用户界面、硬件接口、软件接口、通信接口； 系统特性：说明和优先级、激励-响应序列、功能需求 非功能需求：性能、安全、软件质量、业务规则、用户文档等； 其他需求：安装、配置、管理、维护等。 一、 IT项目计划管理 IT项目的计划类型：按计划目标可分为： 开发计划、测试验证计划、配置管理计划、人员培训计划、系统维护计划等； 计划管理是通过一系列计划活动实现的，包括明确项目目标、确定项目范围、项目工作分解、活动定义、估算和编制项目计划、确定项目进度安排等。 二、IT项目目标管理 三、 IT项目范围管理 WBS的设计方法： 类比分解法、自上而下分解法、自下而上汇集法、遵循指导方针 WBS的分解步骤 识别项目的各主要组成部分， 确定每个可交付的成果是否已详细到可进行成本估算与时间估算，若否，继续对工作任务切分 核实分解的正确性 活动定义依据 工作分解结构；项目范围说明；历史信息；约束条件；假设前提条件。 活动定义方法 活动分解法；参照模板法； 活动定义的输出 活动清单；详细依据；更新的工作分解结构 估算依据 活动清单、约束条件、资源情况、历史信息、已识别的风险 活动估算方法 专家评定法、经验类比估算法、利用历史数据等； 活动估算输出 活动持续时间、估算依据、活动变更清单 活动时间估算方法 单一时间估计法；PERT估算法 硬件购置费用、软件购置费用、基建费用、通信费用、人工费用、水电费用、消耗材料费用、培训费用、管理费用、其他费用。 自顶向下的方法：从项目整体出发进行类推； 自底向上的方法：将待开发的软件细分然后加起来，得到软件开发的总工作量。 差别估算法：综合上述两种方法，将待开发的软件与过去已完成的软件项目进行比较，不同部分再采用相应的方法。 面向规模的度量 面向功能点的度量 COCOMO模型 成本控制：在项目实施过程中，定期收集项目实际成本数据，与成本计划对比，进行成本预测，发现并及时纠正偏差，使项目成本目标尽可能地实现。 修订的成本估算 预算更新 纠正措施 完工估算 教训 5、软件项目计划书 引言 计划的目的、项目的范围和目标 项目估算 使用的历史数据、使用的评估技术、工作量、成本、时间估算 风险管理战略 风险识别、风险计划 日程 项目工作分解、进度安排、资源表 项目资源 人员、硬件和软件、特别资源 人员组织 跟踪和控制机制 附录 第八章 IT项目成本管理 一、IT项目成本 系统切换 人员培训 数据收集 硬件的购买与安装 系统软件配置 编程与测试 实施费用 系统设计 需求分析 系统调研 分析、 设计 费用 开发 成本 成本元素 小类 大类 …… 其他 完善性维护费 适应性维护费用 纠错性维护费用 维护费 行政管理费用 系统服务费用 审计费 管理费 技术资料获取费 固定资产折旧率 消耗材料费用 人员费用 运行费用 运行 及 维护 成本 1、按生命周期划分的费用 2、按IT项目成本的经济用途分类 。 3、将IT项目成本与有形产品类比，划分为固定成本、变动成本 4、影响项目成本的因素 项目质量对成本的影响 工期对成本的影响 管理水平对成本的影响 人力资源对成本的影响 价格对成本的影响 5、项目成本管理的内容 资源计划编制 费用估算 费用预算 费用基准计划 费用估算表、估算的详细依据、费用管理和控制计划 　 经验估算法、因素估算法、WBS估算法、数学模型法、计算机辅助工具 经验估算法、因素估算法、WBS估算法、数学模型法、计算机辅助工具 工具及技术 工作分解结构、费用估算、项目进度计划 工作分解结构、资源要求、资源价格、活动持续时间估算、历史信息、财务规范 依据 把整个