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孔子的管理智慧 主要内容 1、孔子的自我超越之路 2、内圣外王模式：三纲八目 3、儒家的人性观 4、为政以德 5、人和 6、中庸之道 7、领导者的素养 一、孔子的自我超越之路 你想改变谁？ 威斯敏斯特大教堂的地下室，是英国的国王及著名人士的下葬之地。这里墓室累累、纪念碑林立，从亨利三世到乔治二世等20多位国王，到牛顿、狄更斯、达尔文，以及二战中著名的“不列颠之战”中牺牲的皇家空军战士都安葬于此。 在一个墓碑上，刻着这样的话： 当我年轻的时候，我的想象力从没有受过限制，我梦想改变这个世界。 当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家。 当我进入暮年以后，我发现我不能够改变我的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。但是，这也不可能。 当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到： 如果一开始我仅仅去改变我自己，然后，作为一个榜样，我可能改变我的家庭； 在家人的帮助和鼓励下，我可能能为国家做一些事情； 然后，谁知道呢？我甚至可能改变这个世界。 孔子的终生学习 子曰：吾十有五而志于学， 三十而立， 四十而不惑， 五十而知天命， 六十而耳顺， 七十而从心所欲，不逾矩。 二、内圣外王模式：三纲八目 三纲 大学之道， 在明明德， 在亲民， 在止于至善。 八目：格物、致知、诚意、正心、修身、 齐家、治国、平天下 内圣：格物、致知、诚意、正心、修身 外王：齐家、治国、平天下 修身的步骤 知止而后有定， 定而后能静， 静而后能安， 安而后能虑， 虑而后能得。 儒家的管理目的：人的发展 自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本，其本乱而末治者，否矣；其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。 子适卫，冉有仆。子曰：“庶矣哉!” 冉有曰：“既庶矣，又何加焉?” 曰：“富之。” 曰：“既富矣，又何加焉?” 曰：“教之。” ——《论语》 三、儒家的人性观 管理学里的人性观 第一，经济人假设。经济人假设突出了人的缺点，认为人的需求就是为了生存，不喜欢工作，逃避责任，自私自利，缺乏足够的智慧，没有控制力，容易受干扰。基于经济人假设的管理模式具有以下几个特点：强调规章制度的硬性约束，强化监控，用利益诱导人们工作，用恐惧约束人们的行为。 第二，社会人假设。梅奥根据霍桑试验的结果提出了人群关系论，并提出了社会人假设。社会人假设突出了人的社会性，认为人们不可能纯粹根据自身经济利益最大化进行决策，因为他还有还有社会交往的需求，渴望友情、爱情、亲情以及归属感的获得与满足，因此，社会关系深刻地影响着人们的决策。基于社会人假设的管理模式具有以下几个特点：领导者应该关心人、尊重人，致力于建立融洽的人际关系，采用集体奖励制，不能单纯采取个人奖励。 第三，自我实现人假设。自我实现人假设综合了三种理论，即马斯洛的需要层次论，阿吉雷斯的“成熟——不成熟”理论，麦格雷戈的Y理论，认为人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，人的潜能一旦充分发挥出来，就会产生最大的满足感。基于自我实现人假设的管理模式具有以下特点：用工作激励员工，领导的功能不是监督、控制，而是帮助和指导，为员工创造良好的工作条件和环境，给员工更多的自主权。 第四，复杂人假设。埃德加·沙因等人经过长期研究，认为经济人假设、社会人假设、自我实现人假设都从某一个方面反映了人的一定特性，有其合理的一面，但同时也失于偏颇，由此，埃德加·沙因提出了复杂人假设，认为人的需求是复杂的、动态的，相应的动机也是复杂的、动态的，因此不同的人面对同一个管理模式会作出不同的反应。复杂人假设认为，管理的方法和技巧必须根据不同的环境而随机应变