清华大学 管理秘书实务 1.2 21页.pptVIP

任务二：求职实践及职业管理 刘强考入了自己理想的名牌大学，入学后老师请每个同学根据自身的特点写了大学生活规划书，刘强认真的分析自身素质的优势和不足，给自己制定了大学阶段的自我完善计划，根据计划，刘强在大学中注意加强优势、完善不足，刘强还根据自己的职业理想——做一名高级秘书，进行了科学的职业能力发展计划，首先他针对高级秘书所需要的能力制作了表格，对照自己目前的能力素质，找出了不足和差距，利用在校学习和假期实习，刘强有针对性地锻炼和学习，同时把高级秘书所需要的专业技能、英语和计算机及现代化办公能力也作为自己学习的重点，大四毕业时，刘强针对不同的应聘职位制作了不同的特色简历，凭着自己优异的素质和充分的准备，当其他同学还为工作一筹莫展的时候，刘强就收到了三家大公司的录用意向书，刘强经过认真了解和比较选择了适合自己的一家。善于规划和准备的好习惯一直伴随着他，工作中，刘强也适时地制定了相应的职业发展规划，对自己的工作目标进行长效积极的管理，刘强经过不断的努力，获得了很多令人羡慕的工作机会。多年以后，刘强应邀回母校给深受就业压力困扰的大学生作报告，他深有感触地说：“一定要在大学学习生活中认真认知自我，制定完善计划并坚持实施，分秒必争地增加未来的筹码；工作后，也要善于规划，为未来的每次机会做好充足的准备。” 知识点一：成为秘书的技能准备及求职实践 一 秘书职业技能的准备： “拥有秘书的资质与素养，并不一定非要作秘书工作；但一个拥有秘书资质与素养的人，无论他做什么工作，都不会差到哪里去”。 我是一个会说话的自动语音机、文字处理机、勤杂人员、商务谈判人员、朋友、哆唆鬼、校对员、有声音的黑板、修理工和拉拉队队长。　　——通用电气前总裁杰克·韦尔奇的秘书罗塞娜·博得斯基 知识点二：秘书的职业生涯规划 刘强在五环国际商贸集团做宣传部主管的秘书，薪水不错，可是刚开始工作，刘强就像个“打杂”的，每天做的都是整理文件、端茶倒水、在大型宣传活动中刘强太年轻，经理不放心，只安排给他一些零散的小活儿，刘强有点沉不住气了，可是他想到自己能够顺利找到工作得益于自己在大学阶段善于对自我进行职业规划和自我完善，现在刘强静下心来，决定好好规划一下自己的秘书职业生涯：他记得老师讲过职业生涯规划要先摸清自己的情况，再充分了解自己的工作环境和现状以及各个岗位所需的能力及基本素质，然后准确定位、做出中长期计划，并不断调整，就会实现自己的职业目标。于是刘强认真的进行了规划，他发现自己的专业是销售管理，其实更适合在公司的业务核心部门即销售部，但是销售部经常和外国公司打交道，需要很强的外语能力和国际礼仪知识，刘强详细分析了自己的情况，以图表的形式做了规划，做了职业规划后，刘强再也不会觉得工作繁琐而乏味了，就算是再卑微的琐事，刘强也把它们纳入了实现未来目标的锻炼和提高，不断学习、处处实践，后来刘强不仅受到了宣传部经理的重用，还逐渐显露了自己的销售方面的专业特长和过硬的素质。一次，老总要与外国公司谈判，而销售部主管秘书生病了，刘强被临时调用接替，因为长期准备，刘强表现的十分出色，受到了老总的赞许，后来又抓住几次机会，刘强最终不仅仅进入了销售部，还成了最年轻的主管助理，向自己的理想成功迈进了一大步。 * 刘强的优秀在于合理地做了自我完善的计划并以坚定的毅力去实践，“他成功，因为他志在成功！” 具备安全驾驶的基本能力 掌握驾驶技术 交互式电话会议、网络视频沟通、移动电话等 通信工具的使用技巧 熟悉财务管理制度、熟练运用财务管理软件 财务辅助能力 能够熟练掌握速记和笔录及听觉记忆和复述表达能力 计算机速记与笔记、听记复述能力 能熟练操作和使用 微型计算机、各种打印设备、各种图像输入设备、文件复制设备、办公通信设备、局域网设备和因特网设备 办公自动化设备运用能力 熟悉常用办公软件及程序数据处理软件Excel2000、文稿演示软件PowerPoint2000、网页制作软件FrontPage2000，以及反病毒软件KILL98forWindoWs95／98单机版和压缩工具软件WinZip8.1等常用办公软件的使用方法和操作技巧） 计算机应用能力 操作技能 善于沟通交流、熟练掌握和运用各种礼仪知识、懂得公关技巧和交际原则 公关交际能力 善于搜集、整理和利用各类信息 信息处理能力 具备管理科学常识、善于确定绩效目标并按计划组织领导 管理能力 善于统筹全局、理顺关系、熟悉基本办公程序 协调能力 口齿清晰、语言规范、逻辑条理、语言具有亲和力和感染力、当众讲话和即兴发言的技巧 言语表达能力 掌握速读、摘要技巧文字功底扎实、熟悉各类文体写作、文字编辑常识 阅读与写作的能力 职业能力 说明 要求 内容