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采取措施 决定目标 决定实现目标的方策 教育训练 工作 检查实施状况的结果 PLAN ACTION CHECK DO 管理的四个步骤 2）PDCA的良性循环 2.提高现场管理水平 ★强化维持管理 ★贯彻源流管理 ★事先管理的建立 “一完、源、彻” 强化维持继续管理那就是以标准为基础，围绕PDCA的良性循环，确立一种绝对不会倒退的管理体制。 班组长在日常业务中针对4M（人、物、设备、方法）进行维持管理时，要致力于阻止散差及倒退的工作。因此，应有计划地实施作业观察、检查、跟踪，以确定标准是否有问题，以及标准是否确实被作业者所遵守。如果不能遵守标准，就应通过追寻原因采取措施以谋求工作的稳定化。 有了这些日常的维持工作为基础，就可以开始打破现状，提高标准的水平。 1）强化维持管理 ·暂定对策 ·恒久对策 发生源对策 源流对策 所谓源流管理就是为了实现应有的姿态，将已发生问题的原因分类成4M，再分析其真正的原因，从源头加以改善，使相同的问题不再发生。 处理问题的方法中，可分类成：为了立即防止问题的发生或不合格品流向下一道工序的“暂定对策”及针对问题根源的“恒久对策”。 其中“恒久对策”又分为设备对策及零件的变更等“发生源对策”，以及将问题的原因追溯到零件和设备的设计，从图纸上进行修改的“源流