营销kpi指标介绍与绩效阐述.pptVIP

营销KPI指标说明与绩效分析及改善措施;韦 顾问简历;;课程内容;课程目的 ;什么是KPI? ;何为经营绩效? ;寿险营销管理面对的挑战;寿险营销管理面对的挑战;现阶段公司的营销中坚力量来自销售型精英主管，而非经营型精英主管， 未来营销员管理工作应朝培育“经营型精英主管”转型。 ;团队经营两大关键指标 ;业绩指标;业绩指标;人力指标;10. 13个月留存率=本月之前的第13个月新签约人数在 本月仍然有效的人数/本月之前的第13个月新签约 的人数。 11. 脱落率=本期脱落人数/(期初人力＋本期新增人数)。 12. 平??脱落率=本期脱落人数/(期初＋期末人数)÷2。 13. 其他指标：持证率、学历比率、主管晋升率、出勤 率、各职级的比率、男女比率、各险种FYP比率、 期交比率、…… 14. 同比增长：实务中通常与去年同期相比，称为同比 增长。;KPI建立的意义;影响经营绩效的要素 ;持续率;(一)影响持续率的因素;(二)影响活动率(举绩率)的关键因素;如何理解“能力”与业绩的关系;;;如何理解“人力”与业绩的关系;营销十年总结 ;;;驱动营销员业绩的要素;营销管理的基本架构模型;提高活动量;业务员人数 举绩人数 举绩率;1996 1997 1998 1999 2000; 1996 1997 1998 1999 2000; 1996 1997 1998 1999 2000; 1996 1997 1998 1999 2000;1996 1997 1998 1999 2000;(Ⅰ)业务员活动能力1/4;(Ⅰ)业务员活动能力2/4;(Ⅰ)业务员活动能力3/4;(Ⅰ)业务员活动能力4/4;(Ⅱ)“活动量”与“业绩”的关系;(Ⅲ)组织环境(业务员成长的机会);组织环境;(三)影响留存率的主要因素;;;影响经营绩效的七要素 ;案例分析研讨;营销绩效管理的内涵;为什么要绩效分析?;科学化经营;科学化经营;要保持完整 的工作纪录;绩效评估步骤;绩效评估中常见的问题;绩效管理思维1/4;绩效管理思维2/4;绩效管理思维3/4;绩效管理思维4/4;个险营销管理的角色 ;个险营销管理的使命;营销管理人员的职责宗旨;?创造市场营销机会;??有利的工作条件与环境;??? 客户:市场;结语： ;谢 谢!