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- 2020-01-16 发布于福建
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案例导入 不被重视的客商 【问题】晚上到饭店休息,安瑞想今天到底哪里需要注意和改进的? 【案例评析】忽略文化背景很有可能会影响商务交流的顺利进行。(1)沙特阿拉伯的总经理根本没有优先次序的概念,谁先走进来就跟谁谈;(2)安瑞的报告事先没准备妥善,他的幻灯片图表资料不够充分;(3)安瑞应该请个翻译陪他一起去,因为他是法国人,他的英文有着很浓的法国口音;(4)沙特阿拉伯商人从来就不慌不忙谈生意,而且谁跟他关系近,就优先跟谁谈。 文化的组成部分 语言 宗教 文化价值取向 礼节和习俗 社会组织 教育 幽默 二、影响国际商务谈判风格的文化因素 (一)语言及非语言行为 (二)风俗习惯 (三)思维差异 (四)价值观 (五)人际关系 (六)利益意识、法律意识与关系意识 对女性谈判代表的态度 在大多数文化中,妇女在商界得不到重视的问题是一致的 对国际女商人的抵制不仅来自人们所认为的传统的穆斯林国家和落后国家,而且存在于英国、日本、美国等这样的发达国家 尽管各国文化中存在着对女商人的歧视,但是如果一个女商人进入到一种新文化中去,当地的男人们绝对不会 将她视做当地的妇女一样对待 三、国际商务谈判中文化差异的谈判策略 (一)建立跨文化交流意识 (二)有备而来 (三)克服沟通障碍 (四)消除偏见 第二节 亚洲商人的谈判风格与习俗 一、中国人的谈判风格
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