汽车故障模式与表现.pptVIP

* 汽车故障模式及表现 汽车故障概述 汽车故障类型及规律 汽车故障模式及表现 常见故障维修解决方案 维修顾问售后基础知识 * 汽车故障概述 什么是汽车故障？ 所谓汽车故障就是汽车产品丧失了保持原有功能的能力，俗称失效。 汽车故障特点： 广泛存在于汽车的使用、维护过程中。 表现形式较多，无规律。 偶发性、虚拟性。 * 汽车故障概述 汽车故障的主要形成原因？ 1.汽车本身存在易损零件 汽车设计过程中各零件的工作寿命不可能完全相同，个别零件属于易损件，消耗件。 需提前定期更换，否则产生故障。 常见易损件（火花塞、油封、轴承、滤清器、防尘套、缓冲胶垫） * 汽车故障概述 汽车故障的主要形成原因？ 2.汽车消耗品质量差异 主要包括燃油、润滑油等品质影响车辆的使用性能和使用寿命。 若质量不达标，产生故障。 举例：劣质燃油导致发动机工作异常，产生大量积碳，排放颗粒较多，损坏三元催化器。 * 汽车故障概述 汽车故障的主要形成原因？ 3.汽车使用环境的影响 汽车为露天使用，环境影响较大。温度、季节、路况 城市用车，车速较慢，燃烧不充分易产生积碳，应定期清洗维护油路。 山区用车，坡度大，动力消耗大，底盘件已损坏。 根据当地气温选择车辆运行材料。 * 汽车故障概述 汽车故障的主要形成原因？ 4.驾驶技术和驾驶方法 操作不当，野蛮启动、驾驶导致车辆出现早期故障。 不按规定进行磨合，拉高速。 不熟悉车辆功能操作，强行驾驶。 * 汽车故障概述 汽车故障的主要形成原因？ 5.车辆维护不善 不按规定进行车辆保养、检测，超公里、时间高负荷用车。 出现故障不及时处理、维修，小问题导致车辆严重损坏。 * 汽车故障类型及规律 浴盆状故障率函数曲线 * 汽车故障类型及规律 早期故障型（磨合期） 开始使用时发生故障的可能性很大，随着时间的延长而逐渐下降，成为故障率减少型。 此类故障多是由于设计、制造、管理、检验、以及装配不佳而致。 一般磨合后可以排除。 厂家召回、质量索赔 * 汽车故障类型及规律 偶然故障型（使用期） 故障率与时间无关，其故障变化率很小，称为故障率恒定型。 此类故障多是由于操作不当、保养维护不善、材料工艺以及结构缺陷的原因所致，故障具有偶然性。 * 汽车故障类型及规律 耗损故障型（维修期） 由于产品长期使用出现疲劳、老化、失效，故障率逐渐增加，称为故障率增长型。 该时期车辆应及时更换或修复耗损的零部件，减小故障率，延长车辆使用寿命。 定期更换易损件：火花塞、正时齿带、运行材料（工作液） * 汽车故障模式及表现 一、故障模式： 由失效机理所显示出来的各种失效现象或者失效状态。 车辆常见五类故障模式： 性能衰退与功能失效（动力、经济、舒适、排放、异响） 损坏型（断裂、脱落、开裂、裂纹、击穿、拉伤） 退化型（老化、疲劳、磨损） 失调型（压力高低、行程大小、间隙配合） 堵塞与渗漏型（气阻、漏油、漏水、漏电） * 汽车故障模式及表现 二、故障表现： 1.汽车性能异常（三大性能指标） ②经济性下降：燃油消耗量加大，机油消耗量加大，维护成本增加。 ③舒适性下降：车辆行驶震动噪音加大，操控能力下降。 ①动力性下降：车辆最高行驶速度明显降低、加速能力下降。 * 汽车故障模式及表现 二、故障表现： 2.汽车使用工况异常（常见故障） 使用过程中突然出现的各类故障，影响车辆的正常运行和使用。 不易启动、行驶易熄火，入档困难。 转向制动不灵敏、车辆行驶制动跑偏 车头震摆。 爆胎、自燃 * 汽车故障模式及表现 二、故障表现： 3.汽车驾驶操作异常 车辆不能按驾驶员的意愿进行行驶、转向、制动。 主要是车辆操作机和执行机构故障。 踏板位置不当（离合、刹车、油门） 操作机构位置偏差（方向盘、档杆） 维修主要以检查调整为主 * 汽车故障模式及表现 二、故障表现： 4.汽车异常响声 车辆正常工作外的杂音，影响车辆的舒适和安全。 发动机异响 气门声、敲缸、正时机构 外部附件皮带、附件轴承 底盘异响 车轮轴承失效 支撑臂胶套疲劳损坏 拉杆球头松旷 螺丝松动，零部件走位 车身 座椅调整、门锁机构、雨刮臂、片、玻璃升降 * 汽车故障模式及表现 二、故障表现： 5.汽车异味和排气烟色 糊焦味 离合片打滑、刹车片回位不良、线路短路自燃、油液渗漏高温蒸发 汽油味 燃油管路密封不良、泄露、活性碳罐能力下降。 空调发臭霉味重 送风管路灰尘、异物 排气烟色： 蓝烟（烧机油、涡轮增压窜油） 黑烟（燃烧不充分、混合气偏浓） 白烟（燃料中含有大量水分） * 汽车故障模式及表现 二、故障表现： 6.汽车过热 车辆各部的温度超过了正常使用温度范围。 发动机水温高 水温故障灯亮、开锅、汽缸垫损坏 变速器油温过热 传动齿轮间隙配合不良，自动挡车型散热器不好