医院健康教育工作规范.pdfVIP

医院健康教育工作规范 为了搞好临床医技科室的健康教育工作，特制定本规范。医护 人员的健康教育， 首先是对医护人员的业务技能培训， 即如何对病人 开展健康教育，也就是对病人及其家属开展健康教育的形式和方法； 其次是医院对医护人员健康教育培训的覆盖率； 再次才是医护人员的 健康知识知晓率和健康行为形成率达标。 一、医院各业务科室健康教育的内容与要求 医院各业务科室的健康教育内容，要结合自身的业务特点，向 患者及其家属进行疾病预防、 配合医疗， 进行正确用药和康复指导等 方面的知识教育， 使广大患者在接受治疗的同时， 获得有关健康知识， 实现健康教育三级预防。 二、医院健康教育的目标 （一）全院医务人员健康教育培训覆盖率达到 100%； （二）住院患者及家属的健康教育知识知晓率和健康教育行为 形成率达到 90%以上。 三、健康教育的方法和形式 （一）门诊教育：患者候诊时要采取口头讲解。宣传栏、黑板 报、广播、闭路电视等形式开展健康教育。 随诊时向患者提供相应疾 病自我保健的健康教育处方。设立心理咨询、治疗门诊。 （二）住院教育：病人在住院治疗期间，必须对其进行入院、 住院、出院教育和随访。 医护人员对病人所患的疾病要根据病情及心理状况进行答疑解 惑，建立良好的医患关系。病区要设立固定的健康教育专栏，定期更 换内容。健康教育列入病区常规工作制度及整体护理措施， 通过口头、 文字、声像等形式向病人及其家属开展入院、住院、出院健康教育。 （三）社区健康教育：医院应对所辖社区居民或医疗合同单位 职工开展健康教育， 定期组织医护人员开展健康教育， 向服务对象开 展疾病预防、预防接种、妇女保健、 家庭教育以及特殊人群的健康教 育。 （四）社会性宣传教育：医院根据当地卫生行政部门的安排， 积极参加世界卫生日、计划免疫日、 世界无烟日、全国爱牙日、 爱眼 日、全国助残日、艾滋病宣传日等重大卫生日的宣传咨询活动。 四、医院开展健康教育工作的途径 1. 语音传播：主题明确，语言通俗、流畅，生动有趣。 包括（ 1）导医咨询； （2）热线电话； （3 ）咨询门诊； （4 ）广播。 2. 图文传播：版面应清新、活泼、温馨、美观，文字通俗易懂， 图文并茂。 包括： （1）健康教育处方； （2）小册子、 折页、报刊、 图书；（3） 橱窗、专栏、板报。 3. 影视传播：应做到主题明确，形式多样，生动有趣、可看性 强。 包括： （1）医院视屏健康教育联播系统； （2）录像； （3 ）电子 显示屏； （4 ）电脑触摸屏； （5）多媒体投影。 5. 综合教育和干预 包括整体护理、医疗查房、专题讲座、卫生宣传活动、俱乐部 活动、健康教育课堂或学校。 五、各业务科室对患者及家属健康教育培训的知识点。 （一）健康调查：对病人及其家属、科室职工开展健康调查； （二）就医指导：对病人及其家属进行就医指导，包括医院科 室分布、诊治流程、各项规章制度等。 （三）疾病防治及一般卫生知识的宣传教育： 1. 传染病及突发性公共卫生事件的防治知识：包括传染源、传 播途径、预防方法以及疫情报告、隔离、消毒、护理治疗等知识。 2. 慢性非传染性疾病的防治知识：包括肿瘤、高血压、糖尿病、 口腔疾病、心脑血管疾病等的预防、治疗和康复知识。 3. 伤害的预防和急救知识：包括车祸、中毒、烧烫伤、窒息等 各种伤害的预防、急救和康复知识。 4. 常见病的防治与保健知识：包括内、