物业公司业主满意度征询意见表.pdfVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
附件 1: 业主满意度征询意见表 尊敬的业主,感谢您对我们工作的支持与信任,为给广大业主提供更优质的服务, 我们特开展此次业主满意度意见征询工作, 期待您对此次物业服务质量满意度调查予以 真实的评价,并提出您对物业服务工作提出合理化意见与建议,以便我们进一步改进和 提升服务水平(请在下列各项测评内容相对应的评议意见栏内以“√”方式填上你的评 议意见)。 XXXX小区 幢 单元 业主姓名: 联系电话: 评议意见 测评项目及内容 满意 基本满意 不满意 1、秩序维护员服务态度及 仪容仪表 秩序维护服务 2、小区公共区域巡逻 3、车辆停放秩序管理 4、房屋等公共部位管理 5、供水、供电设备运行、 共用设施设备 维修养护 维修养护服务 6、电梯运行、维修养护 7、公共水、电报修服务 8、公共照明完好程度 9、楼梯、走廊卫生 10、小区路面环境卫生 保洁、绿化 11、生活垃圾清运 服务情况 12、绿化日常养护 13、“四害”消杀工作 14、员工服务态度及服务人 员仪容仪表 15、日常事务办理 综合服务 16、对您的投诉、建议处理 17、公共水电费用公摊等代 收代付费用公示 18、社区文化活动开展 您对小区的物业服务有何合理化意见和建议: 年 月 日 附件 2: 住宅小区业主满意度征询意见统计表 物业服务企业(签章) : 项目名称 调查月份 项目 444 入住总户数 398 总户数 征询 表发 %发 放率= 实 际发放 398 发放率 放总份数 100 % 份数 / 业主入住户数 征询 表回 回 收率= 回收总 份 110 回收率 28 % 收总份数 数/ 发放总份数 统计数量 测评项目 内容 平均满意率 满意 基本满意 不满意 1、秩序维护员服务态度及 80

文档评论(0)

lh2468lh + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档