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Copy Right Waterville Inc. 有教材的朋友，只需要在你的选择框里打勾。 没有教材的朋友，写在纸上：1A ，2B，等等，共有9对选择。 现在来看一下大家各自的取向。教材里的答案有些问题，请参照幻灯上面的答案。写下，F的数目，J的数目。 F占多数的请举手，J的？ 不同文化中，人们对这些规范的态度往往不尽相同。例如，中国人和美国人对伦理的态度就往往不同。我本人懂事后到今天为止，在中国和在美国度过的时间大致差不多。因此比较了解这方面的异同。简单说来，中国/东亚式的态度往往强调正义，憎爱分明。而美国，代表西方文化的极端，相对而言，比较注重人情味，生命神圣。 我本人懂事后到今天为止，在中国和在美国度过的时间大致差不多。因此比较了解这方面的异同。简单说来，中国/东亚式的态度往往强调正义，憎爱分明。而美国，代表西方文化的极端，相对而言，比较注重人情味，生命神圣。 了解这类区别，应该对我们与西方人，尤其是美国人打交道有所启示和帮助。问题不在于对错，不在文明还是野蛮，而在于沟通和认同，在于尊重、谅解和宽容，在于尽量避免误会，减少摩擦。 反过来说，如果发生了摩擦，是不是有可能是不同人、不同文化之间的伦理取向的冲突呢？ 价值：如果我在一个荒凉的孤岛上，我的选择是根据我的个人的价值取向：我是首先修一个栖息的陋室呢还是先寻找食物？烧木头还是储备这些燃料？等… ? 道德规范：如果我与其他人在相同的岛屿上，我的价值取向可能有所不同。为了生存，现在我的选择，必须是得到大家认可的。怎么样储存燃料、淡水和食物？如果我们破坏了这些一致认可的行为将会有什么情况发生呢？ 这还意味着：伦理规范不仅仅是一堆限制。规范要求的是，人们行为有时候以保护集体中其他人的权利。 从理论中走出来，做两个个思考题。 安徽凤阳农村六个干部写下生死文书，偷偷搞了包产到户。 事实：伦理规范的目的不是去改变人们的价值观和灵魂，而是处理各种价值观之间的冲突、矛盾。 事实：领导者面对的伦理情形往往是复杂的。碰到问题时搬出金科玉律往往无济于事。原因是当出现复杂的两难局面时，大多数人认识到存在大范围的灰色区域。这时候需要的是分析判断，需要解决实际问题的能力。一句话，伦理更是管理问题。 事实：人品确实高风亮节和投机取巧之分。但是在压力、困惑、或者无知的情况下，即使最讲伦理道德的人也能够作出经不起推敲的决策。组织机构需要有帮助人们处理伦理决策的机制。这类机制和习惯行为就是所谓企业文化。企业文化不过就是领导者行为的总和。 事实：伦理规范永远都属于管理的范畴。一个伦理上站不住脚的决定势必影响了整个组织的伦理行为。左右为难的处境永远都有，但是只要大家齐心协力，正确地识别并且把握各种价值行为的轻重权衡，建立相应的决策支持机制和程序，就可以有效地管理好伦理决策。 事实：往往是按兵不动是最好的选择。伦理决策和其他管理决策过程一样，该花的时间和力气不能省。就是我们中国人说了几千年的“没有远忧，必有近虑”。 在当今中国讲职业伦理会不会有市场，有听众？我认为有。中国人多，人的管理归根到底是利益关系。职业伦理讨论的是利益，所以是管理。 影响士气。伦理上不成熟的团体往往有士气问题，家不合，财不生。又是一个管理和生意问题。 造原子弹的科学家工程师是当时科技精英。原子弹是多少人团结奋斗的结果。当原子弹用于实战，无数平民百姓横遭屠杀时，一大批曼哈顿计划的专家痛心疾首，立刻变成了反核先锋。人的自尊和集体士气成了牺牲品。 相关信息检查。是否尽可能多地收集了信息以支持我们的决策？1-5 参与检查。有权参与决策的各方是否都包括在决策过程中了？1-5 后果测试。是否已经尽力地去预计决策和行动计划可能带来的结局？是否已经尽力地考虑到这种结局对有关方面产生的影响？1-5 公平检查。如果决策和行动的结果影响的对象是我们自己，我们还会觉得原来的决策和行动计划是公平的吗？1-5 持久价值检查。决策和行动计划是否与我们个人和集体的价值观念不相违背？1-5 普适性检查。我们的决策和行动计划是否普遍适用于类似情况（包括我自己和其他人）？1-5 透明度检查。如果我们的决策和行动计划全部透露给其他人（同事、家人、等等），我们的感觉会是什么样？我（我们）觉得其他人会怎样看待这个决策和行动计划？1-5 显然，我们经常说的双赢就可以作为伦理管理的概念来理解。更重要的是，双赢意味着可持续增长的人际关系。 职业伦理确实不是一个宗教和道德问题，而是一个事关个人和群体利益的管理问题。 讨论伦理管理问题的目的，是要找到管理者的思考方式，主动掌握和运用伦理游戏规则，养成伦理管理的工作习惯，从而更大程度上地发挥优势人的优势，获取个人和集体的更大利益。 咱们一起来一层一层地剥这个洋葱。 先说价值观。? 所谓有价值的东西，就是人认为应该首先考虑的东西。 有两