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PDCA循环(管理循环)
■管理上的4个功能; 拍拖的PDCA管理
P 计划 C 确认
制定拍拖的计划 确认他(她)是否
●愉快的(决定目标) 愉快?确认
●电影(决定手段)
D 进行拍拖 A 处理
(一个小「PDCA」) ●如果不愉快,就离
P:决定日期 开电影院另作计划.
D:告诉对方要拍拖 ●看到最后,吃饭
C:确认回答
A:对照日历确认; 管理的种类
① 方针管理
●是指公司最高层提出公司的方针,各
部门为达到该方针而行动的一系列筹
划和安排.
●高层方针向下贯彻及其方针的展开
② 日常管理 ; 日常管理; 日常的管理活动
S: 标准; 管理项目
● 在PDCA循环轮回过程中,必须确认的
项目叫做管理项目.
● 为了进行PDCA循环,需要有管理项目
目.
● 在生产工程管理上,表示所做产品之品
质的特性(音压、电流等)为管理项目
● 影响作业结果的主要原因也需要管理,
为此而进行检查的项目叫做点检项目.;D o; 训练(1)
● 举出自己所在岗位工序的点检项目和管
理项目.
● 将点检项目分成4M去考虑.
● 4M
M a n 、 M a c h i n e 、
M a t e r i a l 、 M e t h o d ; 依据事实进行
事实 = 数据
收集数据时的基本做法就是观察
; 录取数据的目的
● 录取数据时,要使录取数据的目的清楚
● 录取数据的4个目的
① 为了改善
② 为了管理
③ 为了检查
④ 为了设计; 数值数据和语言数据
数值数据
● 关系产品特性的观测值
● 采用统计的手法整理成有助于把握、解
决问题的信息.
语言数据
● 数值以外的信息
● 是整理数值数据之前怎样整理问题的重
要数据.
;数据; 统计性手法统计计量; 母体和样品
● 所谓统??性处理是指从很少的统计数据(样品)
推测其背后的全体(母体)的特征.
; 工程能力指数的意思
规格幅度与偏差幅度的比率
Cp=1幅度相同、以Cp1.33为目标
Cp=; 2. PDCA管理方法(计划:P)
● 计划使成为管理基准的方针·目的·目标
明确,并决定达到目的的方法.
● 在QC方面相当于以下几个步骤.
① 选定课题
② 决定策略
③ 分析要因
④ 制定对策 ; ① 选定课题(决定目标)
● 目的:决定改善目标
● 课题选定的要点
-按重要程度选定(重要度、紧急度、经济效果)
-使全体人员都可以参加(集体进行时)
● 课题选定的工具
◆集体创造性思考
◆矩阵图;矩阵图
● 是将对象课题、要素、要因等转换为矩阵状
(横竖配置),在这些各个项目之间的交叉
点确认其关系、状况程度等的方法
● 很多时候是配合系统图法使用
● 当用于排列在矩阵图中的很多数值数据的整理
时,特叫做「矩阵·数据解析法」;矩阵图的用途
● 设定系统、产品的开发·改良之着想点
● 展开素材产品的品质
● 追查工序中的不良原因
● 对大量数据构成的不良原因进行解析
● 把握市场调查数据中的要求品质
● 使官能特性分类体系化
● 进行复杂性的品质评价;矩阵图的作成方法;矩阵图的例子; 训练(2)
目的:分成小组,决定在讲座中检讨的课题
顺序:
① 决定小组的领导.
② 大家一起罗列出课题.
③ 使用矩阵图,决定课题.
④ 在看看检讨的项目是否全体人员都可以
参加?数据是否充分?; ② 现状的分析(决定策略)
● 目的:为达到目标,对重点进行施策.
决定(小课题)
● 现状分析的方法
有以下两种方法
1)收集数据→抓住重点→收集数据
→抓住重点→决定策略
2)收集数据→把握偏差→决定策略;现状分析的工具
● 收集数据:检查表
管理图
● 抓住重点:比率图
● 把握偏差:直方图
工程能力指数
S/N比(设计阶段); 现状分析的事例(部品科自动机室)
● 课题选定的背景
-上级的方针是减少20%的不良率
-部门目标是平均不良率4%→3%
● 选定对策方法的现状分析1
将前年度的出货检查状况作成比率图,决定出
支持环的对策
● 现状分析2
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