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酒店培训师;现代酒店培训方法 ——培训四步法;成人培训黄金定律;
培训需求=应有的工作表现-实际工作情况;四 步 培 训 法;步骤一：准备培训的建议;WHY：目标
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WHO：谁培训
WHERE：场所、设施
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