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回顾 20 年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合
下,人力资源部的工作有了很大的提高。
从刚刚成立时的羽翼未满, 到今天不断迈出崭新的步伐, 正在朝
着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。
现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准, 因此我部按要求认真履行人力资源
部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资
料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。
对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、
严格管理、日臻完善标准完成。
在了解各部门员工的基本情况的同时, 着重了解管理层人员的情
况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。
在员工招聘的过程中, 充分利用网络信息、 人才市场等一系列手
段,争取接纳更宝贵的人才, 同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作
伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。
规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的
个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中, 本部门克
服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,
协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,
保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我
部围绕着《公司规章制度汇编》一、二册及《公司岗位培训教材》为
基础内容,以贯彻总公司 勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服
务 方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。
结合各部门的实际情况, 为各部门培训步骤编排了进度表, 做到
既加强培训又不影响各岗位工作, 在严肃课堂纪律, 做好培训记录的
同时,将员工参加培训情况、 培训考核情况记录在员工的个人档案中,
作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要, 加强各岗位规范服务,
全面提高后勤服务质量, 制订了 《后勤服务总公司服务质量考核管理
标准》。
定期或不定期到各部门监督检查, 针对检查中发现的问题, 经总
公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。
经常深入员工当中, 了解实际情况, 协调实际工作岗位中出现的
员工之间的分歧, 并将情况及时反馈总公司领导, 保证各部门工作顺
利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制
度,协助上级领导编写, 为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世
献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。
在新学期里, 针对目前各部门员工流动性大的现状, 人力资源部
将与各部门加强联系, 深入到员工当中, 使他们更深层次的了解后勤
服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面; 丰富员工的业余文化生活,
提高员工的集体凝聚力, 使员工感到生活在大家庭中, 尽可能减少一
部分员工的流失。
进一步完善各项人事制度, 加强工作的严密性, 提高工作的实效
性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼
仪礼貌等与各部门相关的专业知识, 进一步提高本部门管理水平, 使
人力资源部
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