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管 理 学原理;参考书目;课程特点：;课程结构：;第一章 管理概论;1、什么是管理; 在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富，无不与管理是否得当有关。 ; 对于什么是管理，每个人会有不同的认识； 在实际工作中，每一个人都是按照其对管理的这种认识来开展或对待管理工作的。 因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。否则，难以理解管理者的管理行为，更不知道应该如何开展或对待管理工作。 ;组织管理的表象：;管理工作的核心：; 物质资源 财政资源 信息资源 人力资源 技术资源 。。。。。。 ;不同学者对管理的看法：;;对管理定义的归纳;1.2 管理与组织;组织的特点：;组织的定义：;组织的三要素：;组织为何离不开管理？;从组织活动本身的特性上看:;从组织的外部环境上看：; 外部环境就是要解决组织发展与外部的协调和发展，资源的筹集、利用等问题，这些都要通过管理才能实现。 ;组织所处的内部环境：; 因此，任何的社会、组织都要进行管理，管理成为组织和社会发展的一大要素。 ;  经济学家眼中的管理：; 结 论：;管理的重要性：;管理的重要性;　　联想集团的柳传志认为，对一个企业来说，核心技术重要，但管理也很重要，否则靠高技术暂时上去了，还会下来。成功的管理是企业发展的基础，而管理失当将是制约企业发展的瓶颈，高科技企业也要抢占管理制高点。 ;1.3、管理要解决什么问题（目标）;1.3、管理要解决什么问题（目标）;1.3、管理要解决什么问题（目标）;组织的终极目标;1。3、管理要解决什么问题（目标）;1.3、管理要解决什么问题（目标）;管理的 有效性;管理的有效性;有效的管理就是要：;1。3 管理要解决的问题;1。3 管理要解决的问题;1。3 管理要解决的问题;总结：;1.4 管理职能 （基本手段）;管理职能含义：;计划;管理四大职能：;1.5、管理者;1.5、管理者;;管理者与一???人员区别：;管理人员只从事管理工作? 作业人员只从事作业活动?;1.5、管理者;;明茨柏格对管理者应担负角色的描述;1。5、管理者;;高层管理者的工作：;中层管理者：;基层管理者：;管理者的职责;1.5、管理者的技能要求;管理者应当具备的素质：; 　专业、业务方面的能力 　(知识、技术、程序、方法）;理解鼓励他人并与他人共事的能力（处理内外上下人事关系的能力）; 综观全局、认清为什么做某事的能力（洞察力、理解力、分析力、判断力、决策力）;;1.6 管理资源(对象);1.7 管理的人性假设（被管理者的人性假设）;管理中人性假设的现实意义：;一、“经济人”假设;经济人假设：;相对经济人的管理措施;社会人”假设;社会人”假设;“自我实现的人”的假设;马斯洛需求层次：;“自我实现的人”对管理启示：; 复杂人”的假设;复杂人”的假设;“ 复杂人”的假设对管理理论的影响：;人性假设总结：;1.8 管理与管理环境;一般环境：;具体环境：;1.9 管理的特性;1.10 日常组织的管理方法;思考与训练;;dsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv98hv98ys9f698y9v698yv98x98tb98fyd98gyd98h98ds98nt98d8genklgb4klebtlkb5k tkeirh893y89ey698vhkrne lkhgi8eyokbnkdhf98hodf hxvy78fd678t9fdu90gys98y9shihixyv78dfhvifndovhf9f8yv9onvkobkw kjfegiudsfdbsy384y982ythb3oibt4oy39y409705923y09y53b2lkboi2y58wy0ehtoibwoify98wy049ywh4b3oiut89u983yf9ivh98y98sv98hv98ys9f698y9v698yv98x98tb98fyd98gyd98h98ds98nt98d8genklgb4klebtlkb5k tkeirh893y89ey698vhkrne lkhgi8eyokbnkdhf98hodf hxvy78fd678t9fdu90gys98y9shihixyv78dfhvifndovhf9f8yv9onvkobkw kjfegiu dsfdbsy384y9