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篇一:产品质量保证及售后服务承诺书 产品质量保证及售后服务承诺书 致:公交集团有限公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。 2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; 3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。 4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求; 6. 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。 7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 投标单位名称: 投标单位授权代表姓名:日 期: 篇二:产品质量和售后服务承诺书模版 制造商产品质量和售后服务承诺书 我们,广州兴工智能科技有限公司是按 中国 法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(广州市天河区中山大道中995号(东圃黄村)。兹指派按中国法律正式成立的郑州万趸商贸有限公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:按贵方河南省洛阳正骨医院,购置医用冰箱等检验仪器设备项目(项目编号:洛正招字【2014】第10号)招标书的要求,就提供由我方制造的货物投标,代表我方在中国办理有关事宜,并对我方具有约束力。 作为制造商我方将严格执行以下产品质量要求和售后服务条例: (1)作为制造商,我方保证以投标人合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。 (2)产品配发第三方检验合格证书和适量使用说明书,以确保产品品质可方便用户能正确安装使用我公司产品。 (3)我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的12个月内,若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。 (4)用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 制造 商名称: 广州兴工智能科技有限公司 营业执照号码: 440100589528624 法人代表签字: 签字生效日期: 2014年 月 日 制造商授权函 致: 招标中心 我们,制造商名称)是按中国(国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在 (制造商地址)。兹指派按中国法律正式成立的,主要营业地点设在(代理公司地址)的作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动: (1)按贵方2013年非在线仪器采购项目(通用类)设备包一 (项目编号: (项目名称)(招标编号)邀请 书的要求,就提供由我方制造的货物投标,代表我方在中国办理有关事宜,并对我方具有约束力。 (2)作为制造商,我方保证以投标人合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。 (3)我方兹授予全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤销的全权。兹确认 (投标人名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。 我方于 2013年6月 24 日签署本文件,(投标人名称) 于2013年6 月 26日接受此件,以此为证。 投标人名称: 被授权签字人姓名: 职务和部门: 签字人签名: 签字人签名 职务和部门: 被授权签字人姓名:制造商名称: 篇三:产品售后服务承诺书(共7篇) 篇一:产品售后服务承诺书 产品售后服务承诺书 我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺: 一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本
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