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平安车险营销策划书 金融证券 3 班范庆荣 一、大环境扫描 1 二、市场环境分析 1 三、 SWOT分析 2 四、消费者分析 . 2 五、营销战略 3 一、大环境扫描 （一）、政治法律环境、经济环境与社会文化环境 我国目前政治稳定， 保险法律法规为保险业日益激励的竞争提供一个规范健康的市场环境。 对金融企 业发展非常有利， 国家大力扶持金融业发展， 平安集团应该毫不犹豫的抓住机遇， 尤其在国家努力扩大内需的情况下， 汽车下乡逐步发展开来， 汽车保险迎来新的 机遇和市场。经济环境运行状况和发展趋势会直接或间接的对金融企业营销活动 产生影响，汽车开始进入普通百姓家庭，作为出差，自驾游的普遍工具，保险市 场潜力巨大， 车险市场自然不言而喻。 社会文化环境方面， 随着我国的教育水平 的提高，人们的消费观念也发生了变化， 对金融产品以及金融服务需求不断增加。 二、市场环境分析 （一）、市场形势 我国保险业，汽车保险有着不可撼动的地位。 2006 年，中国机动车辆保险保费收入为 1107.87 亿元，同比增长 29.1% ，占财产险公司业务比重为 70.1% ；2007 年中国车险业保费 收入为 1484.3 亿元 ,同比增长 34% ，占财产险公司业务比重为 71.1% ，对产险保费增长贡献 率为 73.9% （财险公司用车险扩张市场份额） ；2008 年的车险市场在受到一系列新政策以及 经济低迷导致汽车消费能力减弱的影响下，行业增速明显放缓。 2008 年 1-8 月，中国机动 车辆保险保费收入为 1184.19 亿元， 同比增长 16.63%，占财产险公司业务的比重为 68.58% 。 其中，交强险实现保费收入 385.91 亿元，占车险保费收入的比重为 32.59% 。汽车保险稳居 国内产险业第一大险种。 （二）竞争形势 我国车险行业缺乏市场规范，经营理念和管理模式落后，品牌意识和服务 意识淡薄，车险收入成本较高都是造成车险行业盈利水平低下甚至亏损的主要原 因。平安的主要竞争对手是人保、太平洋。彼此之间的营销策略差不多，多是采 平安车险营销策划书 用人员销售和电话、网络相结合的方式。从实力上看， PICC 的实力最强，作为 老牌的国有保险公司， 他不仅拥有较大的市场份额， 而且拥有多年的品牌， 广泛 的营业分支网点， 众多的人力资源， 以及较大的资金规模实力， 是市场的主导者。 而太平洋在理赔的时候最为简单， 因为其一直坚持 “一流的公司信誉，一流的服 务质量， 一流的工作效率” 经营宗旨。 拥有一大批稳定的集团客户和广泛的中小 客户。保险业务迅速增长，规模不断扩大。 三、 SWOT分析 SWOT分析 S- 优势 W-劣势 O-机会 T- 威胁 1、公司理赔较快， 1、产品单一，保单 1、互联网发展迅 1、面临对手价格上 2、损失较轻，责任 个性化不足。 速，可加大网络营 残酷竞争。 明确可以不经交警 2、保险责任不够细 销力度。 2、消费者对产品的 处理，直接接受理 化。 2、农村市场空间非 要求将越来越高， 赔。 3、电话销售服务存