健康教育评价标准.docxVIP

项目 标准要求 分值 评分方法 计分 教育 计划 （10 分） 1.根据健康教育对象的学习需要及接受能力制定科室健康教育目标、计划；宣传资料 保存备查。 6 查看资料，询问患者，无计划、无记录 扣?3?分 2.健康教育内容丰富，宣传窗主题定期更换、内容贴近临床。 4 查看现场和资料，资料不全、无专科特 点酌情扣?1～2?分 教育 形式 （15 分） 1.每月召开病（陪）人座谈会，征求意见并进行健康宣教等，有记录。 4 查看记录，询问患者，无记录扣?5?分， 缺一月扣?0.5?分 2.病区有健康教育手册、单病种健康教育单、专科健康宣教教材等书面资料，有健康 宣教专栏。 5 查看资料和现场，询问患者，无资料全 扣 3.健康教育形式多样，患者接受两种以上形式的健康指导，如口头、文字宣传（板报、 宣传栏、健康教育单）、视听教材（多媒体、幻灯、投影、录像、广播等）、展览（模 型、图片或实物）等，有健康指导单发放给患者。 6 查看资料，询问患者，未接受两种教育 形式酌情扣分 教育 技巧 （10 分） 1.根据患者或陪人的具体情况选择宣教内容、宣教形式，如个别指导、集体讲解、召 开座谈会。内容正确，具有针对性、科学性。 3 现场演示，询问患者，一人演示不全面 或/和缺乏针对性酌情扣分 2.语言清晰、流畅，有良好的语言表达能力和沟通交流技巧。 4 3.切合实际，通俗易懂，方法恰当，患者及家属易接受。 3 教育 内容 （35 分） 1.入院宣教：接诊护士或责任护士向患者及家属详细介绍病区环境、管理制度、作息 时间、探视陪伴制度，主管医生、护士长、责任护士和同室病友。 3 查看记录，询问患者，未介绍全扣，漏 介绍酌情扣分 2.疾病知识宣教：通俗易懂地向患者及家属介绍疾病相关知识，如疾病的简单知识、 饮食、卧位、休息活动等。 4 查看记录，询问患者，未介绍全扣，漏 介绍酌情扣分 3.药物宣教：向患者介绍用药目的、药物作用、注意事项、不良反应等。 4 询问患者对治疗用药的了解情况，未介 绍全扣，漏介绍酌情扣分 健康教育评价标准（ 健康教育评价标准（100?分） 项目 标准要求 分值 评分方法 计分 4.检查、治疗宣教：向患者讲解检查或治疗的目的、注意事项等。 3 查看记录，询问患者对特殊检查和治疗 的了解情况，未介绍全扣，漏介绍酌情 扣分 5.手术前后宣教：手术前向患者及家属介绍手术前准备（含个人卫生、心理准备、用 药准备、肠道准备、体位训练等）及术后注意事项（含饮食、体位、休息、运动、管 道等）。 4 查看记录，询问手术患者手术相关知识 的了解情况，未介绍全扣，漏介绍酌情 扣分 6.饮食宣教：根据不同的病种以及患者的具体情况，制定合理的饮食计划，向患者介 绍治疗饮食的作用、注意事项。 3 询问患者，现场查看，未介绍全扣，饮 食计划与病情不符、漏介绍酌情扣分 7.运动及康复宣教：针对患者病情的不同时期，适当介绍康复、锻炼的方法及休息的 重要性。 3 询问患者，护士未对患者进行康复运动 指导全扣，漏介绍酌情扣分 8.心理卫生宣教：指导患者及家属保持良好心理状态、能配合治疗和护理。及时做好 情绪不稳定患者思想工作，预防发生自杀等意外。 3 询问护士，不了解患者心理状况酌情扣 分 9.出院指导：对即将出院的患者，要进行出院后休息、运动、饮食、合理用药、个人 卫生、生活习惯、心理卫生、自我护理知识及预防与复诊等方面的宣教。 3 抽查即将出院患者对健康知识的掌握情 况和预防疾病复发的注意事项及自我护 理常识，未介绍全扣，漏介绍酌情扣分 10.阶段性健康教育及时（入院、手术、特殊检查、治疗、用药、出院）。 5 查护理记录单，无记录全扣，一处未介 绍扣?1～2?分 教育 效果 （30 分） 1.患者及家属反映好，并配合治疗。 2 现场询问患者对疾病治疗的信心和配合 情况，反映差、不配合治疗酌情扣分 2.健康教育覆盖率达?100%。 3 询问患者，发现一人未受过一次健康教 育全扣 3.病（陪）人座谈会健康教育效果有反馈，并记录。 3 查看资料，无反馈全扣 4.患者知道护士长 2 询问患者不知道护士长、责任护士全扣， 患者未能基本掌握扣?1?分。如发放问卷， 5.患者知道负责护士 2 项目 标准要求 分值 评分方法 计分 6.患者知道负责医生 2 患者掌握率应≥80%，每下降?1?个点扣 0.5?分 7.患者知道住院注意事项（如请假、安全等相关规定） 4 8.患者了解卧位、休息、活动等注意事项 2 询问患者未能基本掌握扣?1?分。如发放 问卷，患者掌握率应≥80%，每下降?1?个 点扣?0.5?分 9.患者了解自身疾病的相关知识 2 10.患者了解自己饮食的相关事项 2 11.患者基本掌握服药方法、药物作用、时限和注意事项 2 12.患者了解自身检查的相关注意事项，手