办公室保洁工作流程及标准.docxVIP

保洁工作流程及标准 一、 公共区域保洁工作流程及清洁标准 （一）工作流程 1?、检查：进入公共区域后，先查看有无异常现象、有 无损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。 2、?清倒：字纸篓、垃圾桶。清倒字纸篓、集中垃圾 袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。 3、?擦抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次 擦拭室内家具和墙壁等。擦拭每一件家具时，应由高到低， 先里后外。?抹墙壁时，?重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座 盒、门窗、窗台等。大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行， 也可穿插在日常保洁中进行(?如每天擦一间或一面)。 4?、整理：台面、桌面上的主要用品，如台历、盆栽、 烟灰缸等抹净后，应按固定位置放好。如发现局部脏污仍需 及时处理。 5、?更换：收换垃圾袋。 6、?推尘：按照先里后外，先边角、桌下，后大面的程 序进行推尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部 脏污应及时处理。 7、?确认：清洁结束后，保洁人员退至边缘（门口）， 环视整个区域，确认质量合格。 （二）清洁标准 1．窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。 2．地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无 垃圾、积尘、无发丝。 3．门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。 4．清洁频次：7?次/天，检查频次：不间断。 二、卫生间保洁工作流程及清洁标准 （一）清洁工作流程 1.?进入卫生间前将工作告示牌放在门前