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《管理学原理》离线作业?1 模块?1 管理概述 一、判断题 1.管理的本质是提高劳动生产率。（√ ） 2.管理者是运用职位、权力，对人进行统驭和指挥的人。（ √ ） 3.管理职能是管理者实施管理的功能或程序（√ ） 4.管理过程中最经常、最关键的职能是领导职能。（ √?） 5.计划是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。（?× ） 6.法约尔被称为“科学管理之父”。（?× ） 7.科学管理论认为，管理的中心问题是协调。（?× ） 8.人际关系学说的创始人是梅奥。（ √ ） 二、单项选择题 1.管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映了管理的哪种特性。（ ③ ） ①必要性 ②目的性 ③科学性 ④艺术性 2.认为管理就是通过其他人把事办好，是强调管理的哪种特点。（④ ） ①核心环节 ②作业环节 ③本质 ④对人的管理 3.管理是一种艺术，这是强调管理的哪种特性。（ ① ） ①复杂性 ②有效性 ③实践性 ④精确性 4.管理过程中最经常、最关键的职能是哪种职能。（ ② ） ①控制职能 ②领导职能 ③组织职能 ④计划职能 5.从狭义上看，以哪种管理为核心的组织与协调的工作属于管理工作。（ ② ） ①信息管理 ②管人 ③时间管理 ④财务管理 6.对高层管理者来说，哪种技能更为重要。（?③ ） ①行政技能 ②技术技能 ③概念技能 ④人际技能 7.为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行哪种工资制。 （ ①?） 1 ①有差别的计件 ②计件 ③计时 ④奖励 8.人际关系论的最早代表人物是哪一位。（ ③ ） ①法约尔 ②泰勒 ③梅奥 ④巴纳德 9.权变管理理论的代表人物是哪一位。（ ② ） ①德鲁克 ②卢桑斯和伍德沃德 ③巴纳德 ④西蒙 三、多项选择题 1.管理系统的构成包括哪些要素。（ ①②③④ ） ①管理目标 ②管理主体 ③管理对象 ④管理环境 2.管理机制的约束机制主要包括哪些方面。（?①③ ） ①权力约束 ②运行机制 ③责任约束 ④动力机制 3.管理与所处的环境存在着相互影响、相互依存的关系，主要表现在（?①②④ ）。 ①对应关系 ②交换关系 ③反比例关系 ④影响关系 4.管理机制的特征是什么。（①②③④ ） ①系统性 ②客观性 ③自动性 ④稳定性 5.法约尔较为系统地提出管理者素质的标准，主要体现在哪些方面。（ ①②③?） ①身体方面 ②智力方面 ③教育方面 ④能力方面 6.组织文化的结构主要由哪些层次构成。（?①②③ ） ①精神文化层 ②制度文化层 ③物质文化层 ④本质文化层 7.组织文化的功能有哪些（ ①②③④ ）。 ①导向功能 ②集聚功能 ③激励功能 ④辐射功能 四、简答题 1.简述管理核心技能（1+3）模式的主要内容。 答：（1+3）模式主要是由管理学者?R.L.卡兹提出的管理者技术技能,人际 技能，概念技能和斯蒂芬.罗宾补充的政治技能所组成。1?代表的是管理者以概 念技能为统领，包括人际技能，行政技能，技术技能三大领域技能的管理者核 心技能体系。 2 2.试述泰罗的科学管理理论的主要思想与贡献 答：主要思想是?1、他提出管理的中心问题是提高劳动生产率。以高工资 和低成本作为最良好的管理制度基础。2、工时研究，用科学的方法对工人的操 作 方法、使用工具、劳动和休息的时间以及机器设备的安排和作业环境的布置进 行分析，制定工时。3、劳动方法的标准化。利用科学观测分析方法对劳动过程 进行研究，消除不合理因素，将最好的结合起来，形成标准化。4、科学挑选与 培训工人。挑选出一流工人，在劳动方法的基础上对工人进行培训，教会他们 工作方法?5、实行差别的计件工资制。为了最大限度的激励工人的劳动积极性， 推行偶差别的计件工资制，即多劳多得。6?管理职能和作业职能分离。管理部 门则负责专门研究、计划、调查、训练、控制和指导操作者的工作，而作业工 人只负责第一线操作，实现了管理职能的专门化。 主要贡献是他传播了一种不仅仅局限于企业管理的理念：效率、科学管理、 管理职能专业化劳资双方的合作等等。 3.简述“学习型组织”的基本思想。 答：彼得.圣吉在《第五项修炼》中明确指出：90?年代最成功的企业将是 ‘学习型组织’，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习的 更快。他认为未来真正出色的企业，僵尸能够设法使各层人员全新投入，并有 能力不断学习的组织。学习型组织正是人们从工作中获得生命意义、实现共同 愿望和获取竞争优势的组织蓝图有崇高而正确的核心价值、信心和使命具有强 韧的生命力与实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变，从而保持长久的竞 争优势。 模块?2 计划与决策 一、判断题 1.任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是市场。（√ ） 2.按原有已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是程序化决策。（?√ ） 3.企业