江西旅游商品发展现状及营销组合策略.docxVIP

旅游市场营销期末作业 江西旅游商品发展现状及营销组合 策略 学号：0811020304 姓名：熊江亚 班级：08?旅管?2?班 1 【摘要】旅游商品是江西旅游的一个薄弱环节，同时也是最具市场 潜力的利润增长点。旅游商品的开发与发展对江西旅游业的发展起 着十分重要的作用。本文通过对江西当前旅游商品市场发展现状及 其原因分析，提出江西旅游商品发展的营销组合策略。 【关键词】江西；旅游商品；现状；营销组合策略 旅游商品是指?供给者为满足?旅游?者需求以出卖交换为目的而 提供的具有使用价值和价值的有形和无形服务（无形商品）的总 和。?旅游商品是旅游业的一个重要组成部分，它与旅游吸引物、旅 游服务设施、旅游交通共同构成旅游业的四大支柱，是发展购物的 基础，旅游商品的开发创新是旅游购物可持续增长的关键。对旅游 地而言，旅游商品不仅成为塑造旅游地形象的重要手段，而且旅游 商品销售收入在旅游总收入中所占的比重已作为判断一个国家或地 区旅游业发达程度的重要标志。因此，许多国家和地区都将发展旅 游商品作为提升当地旅游业综合效益的最有效途径。当前，江西为 实现中部崛起，尽快改变“资源大省，旅游弱省”的落后局面，努 力实现向“旅游大省”的历史性跨越，省委、省政府明确提出了要 加快培育建设旅游支柱产业，其中之一就是加快发展江西旅游商品， 促进旅游购物，提高旅游收入。因而，如何进一步发展旅游商品市 场，以满足旅游者不断变化的旅游购物需求，带动旅游业综合效益 的提高，已成为江西建设旅游支柱产业需要深入研究的一个重要课 题。 一、江西旅游商品市场发展现状及原因分析 2 随着旅游业的不断发展，江西旅游商品也得到了较大发展，相继 开发、生产出了许多特色产品，初步形成了以工艺瓷器、木雕竹编、 脱胎漆器、毛笔砚台、茶叶、旅游食品为主的旅游商品系列。旅游 商品供给和购物环境得到明显改善，旅游地稍具规模的景点都设有 旅游定点商店，旅游商品种类也不断增多。但是，江西旅游商品市 场发展的现状却不容乐观，仍然存在一些问题。 1．江西旅游商品市场发展现状 （1）旅游商品提高经济效益的功能不强，旅游商品外汇收入占 旅游总收入的比重偏低，且呈现下降趋势 （2）旅游商品开发缺少总体战略规划，产品差异性不大、层次 不丰富 江西依山傍水的独特区位优势和人文环境背景赋予其丰富多样 的旅游商品资源，木、石、泥、草、藤、竹、叶、茶、酒、药等都 可以作为旅游商品的制作材料，因而使得江西旅游商品资源类型多 样、数量众多。但是，江西旅游商品的开发优势却没有得到应有的 发挥，旅游景区、景点的旅游商品大多是一些当地历史上形成的土 特产，或是当地资源的简单转化，有些旅游地的旅游商品开发基本 上是一片空白，根本就没有什么开发生产规划。由于长期处在一个 无总体战略规划状态下，旅游商品的开发、生产往往存在很大的盲 目性，造成江西旅游商品市场花色品种更新慢，创意雷同，缺乏地 方特色，严重影响了旅游者的购买行为。 （3）旅游行业管理分散、乏力，商品流通市场秩序不规范 3 由于旅游商品的可进入性高和市场管理体制不完善，使许多生 产和经营条件低劣的集体和个体进入旅游商品的生产和销售行列， 给江西旅游商品市场管理带来诸多不便。市场管理力度的相对弱化， 使得以次充好，以假充真，坑蒙拐骗，强行围追兜售等现象时有发 生。加之旅游管理部门与旅游商品生产部门长期“各自为战”，导致 有关旅游商品的一系列问题难以及时协调解决，也难以发展出相对 独立、设备先进、技术水平高的旅游商品开发、生产企业。 （4）旅游商品销售网点布局不太合理，产——供——销环节结 合不紧，销售体制有待完善 江西旅游商品的销售比较零散，销售网点之间缺乏沟通，没有 实现连锁经营，从而产生不了规模效应。旅游商品生产企业、销售 企与客源市场之间缺乏合力，有脱节现象，迫切需要搭建旅游者进 行购物活动的大平台，建立销售网络，将供求市场结合起来，并且 为旅游者提供方便的一站式或多站式服务。同时，旅游商品的销售 体制没能跟上旅游者需求变化的步伐，加强售后配套服务势在必行。 实行保险、托运等服务可以减轻旅游者旅途负重，解决其后顾之忧， 保障其权益。 二、江西旅游商品的营销组合策略 （一）产品策略 1、全方位开发旅游商品，满足不同游客的多样需求 旅游者的需求由于其社会职业、生活习惯、身体状况、地域、 年龄、性别、气候、民族、宗教等的不同而存在很大的差异。其对 4 旅游商品的需求也不同。这就要求旅游景区所在地开发全方位的旅 游商品，旅游商品行业的主要类别有：?旅游纪念品?、旅游?工艺品?、 旅游?服饰?、旅游?食品?、旅游营养?保健品?、旅游活动用品及?土特产 等用品。?这些不同?领域?的旅游商品，都应当体现出该地区的特色， 且种类繁多，使游客感觉到应有尽有，并产生深刻的印象。?