以结果为导向的思维概要.pptxVIP

测试一下您的逻辑思维下面有4个问题你必须立刻回答，不能花时间慢慢想，让我们看看你有多聪明。第1题你参加赛跑，追过第2名，你是第几名？如果你回答第1名因为你如果追过第2名，只是取代那人的位置，而你变成了第2名。你就错了！第2题你参加赛跑，你追过最后1名，你是第几名？如果你回答是倒数第2名你就又错了！你怎能追过最后1名，显然你根本就不在队伍中。第3题以1000加上40，再加1000，再加30 再加1000，現在加上20 再加一次1000，現在加上10总数是多少？第3题得数是5000吗？ 正确答案是4100. 不相信，用计算器验算吧！第4题一个哑巴想买牙刷，他模仿刷牙的动作，成功的向店主表达，完成了购买如果一个瞎子想买一副太阳眼镜，他要如何表达？他只要张开嘴巴即可，他是瞎子，不是哑巴，就这么简单！以结果为导向的思维? 员工的困惑员工的困惑为什么任务都完成了，领导还是不满意？为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？为什么辛辛苦苦大半年，业绩评估却是一般般？为什么都是同龄人，工资差异那么大？企业的苦恼做事无结果，借口一大堆总是在思考，就是没行动员工有苦劳、有疲劳，就是没功劳员工的困惑的根源不愿做结果不知道作结果是对自己负责不会做结果不知道结果和任务的区别一、任务不等于结果完成任务≠结果　　　做一天和尚撞一天钟！什么是任务？什么是结果？小和尚很不服气地问：“为什么，我撞的钟多准时、多洪亮？！突然有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。晨钟暮鼓是寺庙中不可或缺的工作，撞钟是寺庙中一项重要而神圣的事情！有一天，老和尚把撞钟的事情，交给了小和尚！“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。心中若没有众生，撞钟又有何用？钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。日子就这么一天天过去，小和尚每天撞钟都很准时,声音也很洪亮，可人们总感觉和以前不一样了！一开始，小和尚很兴奋，时间长了，,就觉得无聊之极，心想：“就做一天和尚撞一天钟吧！”做一天和尚撞一天钟!做一天和尚撞一天钟!老和尚劝告小和尚,去修炼吧!当有一天心中有众生,撞钟很神圣的时候,再来吧!★小和尚撞钟是任务！★唤醒沉迷的众生是结果！什么是任务？完成差事：领导要办的都办了例行公事：该走的程序都走了应付了事：差不多就行了 企业中大量存在的现象…… 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有结果！ 重要结论一：任务不等于结果! 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于拿到结果案例：挖坑了，没有水，别怪我。任务：挖井结果： 挖到水任务发传真开会招聘出差做财务报表结果收到清晰的传真战略变成措施和承诺招聘到合适的人解决问题达成目标清晰准确的财务报表任务是一个执行假象！完成任务不是执行，因为你没有结果！现在，你明白了吗？……我该如何准备呢？现场测试训练一：总经理要秘书安排会议 要召开一次会议，上级让你去通知相关人员，你如何完成？讨论流程与规则：第一步：结合以上案例分团研讨。要召开一次会议，上级让你去通知相关人员，你如何完成？ （10分钟）第二步：每团选派一位代表与大家分享本团的观点；（5分钟）对结果负责，是对我们工作的价值负责对任务负责，是对我们工作的程序负责总经理要秘书安排会议如果你是秘书，你是几段？执着于结果有什么不同1段2段3段4段5段6段7段8段9段发通知――用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。抓落实――发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。 重检查－－发通知，落实到人后，第二天在会前３０分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。 勤准备――发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。 细准备――发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去与议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。做记录――发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。 发纪录――会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。 定责任――将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的