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车行门卫哨岗位职责
、、 对进出车辆、物品进行检查、验证并引导其正确通行;
、、 对车行门口周边实施交通指挥,有序流动;
、、 对进入车辆及时跟踪(对讲机);
、、 对出入门卫车辆进行登记;《写卡及收费》
、、 对进出人员进行询问、引导、登记。
、、?注意形象、保持良好的站姿,用语礼貌规范。
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巡逻哨岗位职责
一、熟悉辖区内地形、房屋结构、业主情况;
二、对分管区域实行不间断地巡视并做好记录;
三、对出入区域内的外来人员、车辆、物品进行询问、登记;
四、加强区域范围的环境和非机动车整治包括清理漂浮物,及散放
的建筑垃圾;
五、注意仪容仪表及站姿和礼貌规范用语;
六、发生险情立即报告和处置;
七、为业主提供优质服务。
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监控哨岗位职责
一、?对防盗系统、消防系统、探视点等进行监控;
二、?对监控异常情况做好报告、备案,指挥区域哨位进行处置;
三、?负责对监控中心设备的维护、清洁;
四、?负责做好来电的记录、转达及处置;
五、?用语规范、礼貌用语。
六、?发现各探视点有异常情况及门禁未关闭,及时和区域及去队长
联系做好跟踪防范和控制。
七、?做好请示报告工作。
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秩序维护员岗位职责
秩序维护员在受各班区队长领导下,其职责:
、、 按规定着装;携带执勤器材、准时接班;认真履行其职责,热
情为业主服务,维护小区的安全和道路交通的整洁有序;
、、 了解熟悉管理处部门以上领导的姓名、职务、掌握小区各楼号
具体位置和有关地形;
、、 熟悉客户姓名、特征、门牌号码、车牌车型,确保楼房进出口、
消防通道畅通无阻;保证消防器材、公共设施的完好。
、、 履行职责和有关规定,了解辖区外来人员的变化情况,严防未
经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域;
、、 熟悉和有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、
灵活机智的处置各种情况,并及时做好请示报告工作。
、、 严格执行去队长在班前提出的各项工作要求。交班时做好执勤
记录。
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秩序维护员交接班制度
一、?按时交接班,接班人员应提前?15?分钟集合,交班区队长传
达上级指示,接班区队长提出工作重点及要求;
二、?接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,
应做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器
械清点明;
三、?交班人员在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班
情况清,交接问题清,物品、器械清;
四、?当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下一班的事
情要继续在岗处理完毕,接班人协助完成;
五、?交接班时要做好记录并签名。
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监控室卫生管理制度
一、监控室值班秩序维护人员对区域内卫生负全部责任:
1、 交接班时交班人员负责对区域内卫生、物品进行清扫、整理,
接班人员做到不清不接(地板拖、扫各一次)。
2、 工作平台、通讯系统及各种设施、设备必须定时进行保养
(每周大保养一次、每天交接班时小保养一次)。
3、 负责对区域内的物品摆放整齐及有序的跟踪(工作平台仅放
一杯、笔、各种表单)。
4、 控制无关人员进入区域。
5、准确操作各种设施设备,严禁区域内人员吸烟。
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值班室(更衣室)卫生管理制度
1、 接班区队长对值班室卫生负责,做到不清不接。
2、 负责制定值班室(更衣室)卫生值日表、跟踪落实。
3、 负责对办公区域内物品的摆放及有序的跟踪(值班室仅放办
公用品等)。
4、 负责交接班时对办公区域内卫生清扫(地面拖、扫各一次,
更衣柜、门窗每周擦拭一次)。
5、 负责每天早晨对充电器、充电电筒、微波炉、冰箱等进行保
养。
6、 负责对垃圾箱卫生、垃圾袋及时清除、更换。
7、 负责督促、检查上、下班人员衣物、鞋帽等及时放入衣柜。
保持制服整洁平整。
8、 更衣室严禁吸烟。
9、 值班室(更衣室)做到人离灯关。
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秩序维护员共同守则
、、 执勤时不准擅自离开规定区域;
、、 不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、唱歌、吹口
哨、吃东西、看书报、听收音机和乱写乱画,手不插口袋,
不歪戴帽子;
、、 不准利用职权之便刁难业主和戏弄弱者;
、、 不准私自进入业主室内;
、、 不准损坏公物和花草树木;
、、 不准玩弄执勤器材;
、、 不准利用执勤之便擅自动用和侵占公司财物,一律不准收业
主小费,做到不喝业主一口水,不吸业主一支烟,不用业主
一张纸,更不得向业主索要物品;
、、 不准泄露公司和保安部内部秘密;
、、 不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情;
、、 无论在任何情况下,不准打人、骂人、争吵。同时不让人打
着、不放过一个违纪者和坏人,用法律来维护自己的合法权
益;
、、、?执勤时秩序维护员做到:不该去的绝对不去
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