压力管理与情绪调节.docxVIP

《压力管理与情绪调节》 培训时间：1---2?天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者，机关工作人员 培训收益： 正确认识压力与情绪，知道?IQ/EQ/AQ?的区别 学会有效管理自己的压力，提高工作业绩 处理工作中的负面情绪，用良好的心态投入工作。 工作中时间压力，任务压力的处理技巧 工作中人际关系压力的处理技巧 提高团队抗压能力，打造高效的团队 建设员工心理资本，实现团队高效和谐发展 培训背景： 国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。英国压力研究 中心研究表明，由于工作压力造成的代价，达到他们国民生产总值的?1%。在我国据不完全 估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；员工的职业压力与心理亚健康对企业 造成的影响越来越多地受到企业持续的关注。压力与情绪的管理已成为我国企业管理最为迫 切的课题之一。《压力管理与情绪调节》课程目的是引导学员了解压力的症状和特点，明确 自己现阶段的压力源，有效管理自己的压力，提高自己工作的效率和生活的幸福感。提升团 队的抗压能力，树立团队思想与沟通意识，切实提升团队的执行能力，建设员工的心理资本， 实现团队高效和谐发展。 ——欢迎进入仲敏老师的《阳光心态与高效团队》课程！ 课程推荐： 主要特点：体验式活动中形成个人压力管理和情绪调节的方法 案例指导：分析压力管理与情绪调节的经典个案 体验活动：通过音乐减压，催眠，心理画等活动，在释放 个人压力的过程中，澄清个体的价值观，压力源，职业目标， 改善人际关系等 提升建议：形成团队的减压策略，提高团队工作效率 课程大纲：（基本内容，具体根据企业实际情况量身打造） 第一部分：当压力来临-------正确认识压力 1?导入活动：压力测试（自我对话） 2?什么是压力： ●压力的概念 ●通过耶基斯------多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目 的是什么。 ●压力的种类，明确我们需要管理的压力是哪一类 ●压力与性格，健康，工作效率的关系 ●压力管理的目标（老虎?老鼠?绳子?草莓） 3?压力的形成： ●压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面） ●压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计） ●压力是对工作的不适应（职业兴趣?职业人格?职业能力） ●压力是人格的反映（本能的我??现实的我??道德的我） 4?体验活动： ●在绘画活动中感受自己压力的大小《雨中的我》 ●音乐减压：画出人生的峰谷图 5?压力管理与情绪调节的实战案例分析 第二部分：压力管理模型 1?压力管理的模型 ●压力源与压力反应 ●对外降低要求，对内提高承受能力。 2?压力源的管理 ●压力来源于工作本身 个人能力和个性与工作要求不匹配 角色模糊：要求不明确 角色冲突：相互冲突的工作要求 工作超负荷或负荷不足 工作责任 工作中的控制感 ●压力来源于工作中的人际关系 ●压力来源于职业发展前景 ●压力来源于工作环境 ●压力源自家庭（伴侣?孩子??家庭安排?） 3?对压力源的管理 ●列清单(将自己的感觉到的压力事件一一列出，把问题客观化) ●积极态度(强烈的愿望，自我实现的诺言,打破压力下的思维特点) ●采取行动（立即行动，将来行动，忽略或适应） ●压力源管理的实战案例分析 3?压力反应的管理 ●压力情况下会出现的反应（行为?情绪?生理） ●针对认知的管理：思维训练?自我暗示 ●针对情绪的管理：表情调节?念动训练 ●针对行为的管理：时间管理?目标管理?生涯管理 针对生理反应的管理：瑜伽?催眠?渐进式放松?冥想?宣泄 ●对压力反应管理的案例分析 4?体验活动： ●?催眠活动，让学员快速的放松身心 ●?运用?NLP?理解层次，灵活思维方式 5?操作：分析自己的压力源与压力反应，并选择其中一种 或几种适合的方式来应对 压力管理与情绪调节的实战案例分析 第三部分：工作中的压力管理策略 1?建立属于自己的减压方式： ●疲劳与休息 ●主动疏泄，建立减压通道 ●建立社会支持系统 ●重塑积极心态 2?如何应对压力带来的问题 ●睡眠问题导致工作效率低 ●工作时注意力不集中 ●工作家庭冲突 3?把压力变为工作的动力 ●时间管理 ●任务管理 ●人际关系的处理 4?体验活动： ●《光影水》澄清个体的职业目标 ●音乐活动中改善与他人的人际关系 5?压力管理与情绪调节的实战案例分析 第四部分：我的情绪我做主------情绪调节之道 1“知”情，认识情绪 ●了解情绪的三个特征（内心体验?外在表现?生理反应） ●?个体在压力下的情绪反应 2“解”情，能解读自己的情绪 ●情绪与工作，生活的关系 ●随时随地觉察自己的情绪，先处理心情，再处理事情。 3?“移”?情，有效管理与压力密切相关的几种情绪 ●愤怒，了解自己的愤怒类型，创造性的管理愤怒 ●焦虑，处理焦虑的四步曲 ●瞬