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- 2020-02-03 发布于江西
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《贷款》信贷《新人电销话术表》
开场白
您好!我是?XX?公司的贷款专员,我姓__,工号__,请问您是否有贷款融资
的需求呢?(此处停顿?3?秒)、(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介
绍朋友贷款成功送?200?元话费的活动)?→不好意思,打扰您了,祝您平安!
再见!
引导
→我们有两个产品,上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢?(如果两
者都有,先问是不是法人代表)
→请问您的贷款用途是什么?(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款
大概什么时候要呢??想贷多少??这笔贷款打算用多久?
两大产品
上班族
→X?先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了?/请问您公司的营业执照注
册时间多久了?请问您的工资是银行代发还是发现金呢?最近?6?个月加起来总
金额有多少?
→X?先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?
(如果没有,适当赞美客户信用好)?→X?先生,请问您在其他银行贷过款吗?
有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子(房子增加贷款的额度)?
做生意
→X?先生,请问您是公司的法人代表吗?占股多少?公司的营业执照注册时间
多久了?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要
注册满两年)
→X?先生,请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估客
户的收入,收入又决定客户
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