贷款新人电销话术表.docxVIP

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  • 2020-02-03 发布于江西
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《贷款》信贷《新人电销话术表》  开场白  您好!我是?XX?公司的贷款专员,我姓__,工号__,请问您是否有贷款融资 的需求呢?(此处停顿?3?秒)、(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介 绍朋友贷款成功送?200?元话费的活动)?→不好意思,打扰您了,祝您平安! 再见!  引导  →我们有两个产品,上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢?(如果两 者都有,先问是不是法人代表)  →请问您的贷款用途是什么?(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款 大概什么时候要呢??想贷多少??这笔贷款打算用多久?  两大产品  上班族  →X?先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了?/请问您公司的营业执照注 册时间多久了?请问您的工资是银行代发还是发现金呢?最近?6?个月加起来总 金额有多少?  →X?先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗? (如果没有,适当赞美客户信用好)?→X?先生,请问您在其他银行贷过款吗? 有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子(房子增加贷款的额度)?  做生意  →X?先生,请问您是公司的法人代表吗?占股多少?公司的营业执照注册时间 多久了?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要 注册满两年)  →X?先生,请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估客 户的收入,收入又决定客户

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