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2020-02-03 发布于江西
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缺陷管理流程说明.docx

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苏宁易购缺陷管理流程 Error!?Reference?source?not?found.Error!?Reference?source?not?found. 第1页版本号修订日期变更概述作者修订显示 0.1 2012-8-30 初始版本黄道勇否 0.2 2013-07-1 修订曹雄(IBM)，丁晓东否姓名职务姓名职务文档记录修订记录本次修订日期：下次修订日期：批准者此文档需要以下人员批准分发此文档需要以下人员批准此文档分发给以下部门或单位相关人员：第2页此文档分发给以下部门或单位相关人员：第3页目?录 1. 综述..........................................................................................................................? 5 2. 缺陷定义?.................................................................................................................?6 2.1 缺陷状态?.........................................................................................................................................? 6 2.1.1 Jira缺陷流程图........................................................................................................................6 2.1.2 JIRA缺陷状态描述?..................................................................................................................6 2.2 解决结果?.........................................................................................................................................? 7 2.3 JIRA状态与解决结果对应表?...........................................................................................................7 2.4 缺陷严重程度?..................................................................................................................................? 8 2.5 缺陷引入阶段?................................................................................................................................? 11 2.6 缺陷根源?.......................................................................................................................................? 12 2.7 紧急程度?.......................................................................................................................................? 12 2.8 缺陷管理流程的角色和工作说明?..................................................................................................13 3. 流程总览?............................................