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强化销售主管细节化管理的培训方案 ----------通路细作决胜终端培训体系 一、【课程背景】 通路细作决胜终端，是现代营销的有效手段，也企业发展壮大的必经之路，建立一 支优秀的销售团队，还需要日常细节化管理的销售主管，保证通路细化落实执行，辅导销 售人员终端管理，应用?PDCA?管理模式，销售主管起到培训、执行、辅导、改善、提升的 功能，销售主管日常追踪的细节化管理是保障通路细作决胜终端必备手段。 销售主管是教练的角色，首先要改变自己，从自我管理，到管理别人，是团队的先行 者和统筹人。 销售主管是公司基层的管理者，也是公司策略的执行基本单位，是公司发展最重要的 人才储备对象。 二、【课程目标】 1、销售主管明确自己的工作职责与价值 2、改变自己，作为主管首先自我管理，才能管理他人 3、培养团队凝聚力，提高主管的素质与人格魅力 4、掌握日常细节化管理 5、增强团队的认同感，养成良好的团队氛围 6、提高团队的执行力 三、【授课方式】 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练 四、【课程对象】 中基层销售主管及销售储备干部 五、【课程大纲】 第一部分?销售主管的基本管理技能（26?课时） 【课程目标】 1、?销售主管做为这一职位应该具备什么基本素质，如何提升销售主管的综合能力 2、?自我情绪调整与控制，营造销售团队良好的氛围 3、?正确认识销售主管的角色，更有益于工作的开展 4、?认识销售主管的管理工作 中国首席“战略配称”咨询专家 Strategy??Fits?Consulting For?Building?Stronger?Business 5、?掌握销售目标的分解及执行的方法，规划业绩达成 6、?管理和控制销售的过程 7、?学会销售的数据分析及评估 8、?建立顾客服务的流程及管理 9、?提高工作绩效，提升管理能力 【课程名称】 1、销售主管角色认知（2?课时） 2、销售主管的管理工作（2?课时） 3、目标管理与业绩达成方法（3?课时） 4、渠道开发与管理（2?课时） 5、经销商开发与管理?（3?课时） 6、?时间管理（3?课时） 7、?有效授权与领导力提升（3?课时） 8、?户外拓展训练活动（团队合作）?（8?课时） 第二部分?打造优秀的销售团队（12?课时） 【课程背景】 作为销售团队的领导者，是否经常有这样的困惑： 如何解决销售人员“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的问题？ 如何使业务员“变压力为动力，变能力为销售力”？ 如何把握管理的尺度？“一放就乱，一管就死”怎么办？ 如何设计激励机制？有效鼓舞士气，留住销售骨干？ 【课程收益】 1、掌握本企业优秀销售人员的甄选鉴别方法，提高销售队伍的整体素质，建立人才梯队， 以满足业务开展要求。 2、成为销售人员的教练员，有效的制定培训方案并实施，帮助销售快速转变、提升、成熟。 3、能够制定符合企业实际的绩效考核方案，能够合理预测和分配销售目标。 4、学会辅导员工提升销售业绩，帮销售主管赢得销售团队的认同。 5、能够运用有效的管理机制、方法，培养和留住优秀的销售人才，并且帮助他们不断创造 销售佳绩。 6、掌握激励、沟通、倾听、认同、赞扬、控制、解决问题员工和团队冲突的技巧和方法， 加强团队的凝聚力和战斗力。 【课程名称】 1、如何招聘和选用销售人员（3?课时） 2、如何培育和培训销售人员（3?课时） 3、如何协助与辅导销售人员业绩达成和绩效管理（3?课时） 4、如何规划销售人员的发展和有效激励（3?课时） 中国首席“战略配称”咨询专家 Strategy??Fits?Consulting For?Building?Stronger?Business 第三部分?销售主管自我能力的提升（27?课时） 【课程背景】 1、管理干部是企业决策实施和执行的保证?！ 2、优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能！ 3、管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累！ 【课程收益】 1、让新任主管、管理干部快速职业化，进入工作角色； 2、学会处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限 度地发挥公司的综合实力； 3、学会如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标； 4、掌握应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； 5、如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性 和工作热情； 6、学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作； 7、掌握?SWOT?市场分析方法，运用于区域经营和通路经营； 8、提升公司产品销售业绩，提升销售人员执行力； 9、强化销售团队的业务技巧。 【课程名称】 1、管理的基本概论（2?课时） 2、组织行为?（2?课时） 3、管理、组织与领导的关系（2?课