道路运输管理实务42.docVIP

辽 宁 省 交 通 高 等 专 科 学 校 授 课 教 案 纲 要 教师姓名 彭秀兰 系部专业 物流系 公路运输与管理专业 课程名称 运输管理 使用教材 道路运输管理实务（高职高专教材、机械工业出版社） 授课时间 授课对象 计划学时 8 教学方式地点 多媒体教室、实训室 教学单元 4.2 零担运输业务执行 教学目标 能力（技能）目标 知识目标 1．能够熟练地执行接货作业、执行接车作业、执行发车作业、执行送货作业的操作； 2.研制零担运输业务操作流程及标准文件，并绘制操作流程图 3．初步具备管理零担运输业务运作的能力。 1．了解零担货物受理托运的方法 2．理解零担快运网络运作原理 3．掌握接货作业内容及要求；接车作业内容及要求；货物配载装车原则；货物发车作业内容及要求；到达送货作业内容及要求。 重点难点及 解决方法 重点难点：掌握接货作业、接车作业、货物配载装车原则、货物发车作业、到达送货作业的操作技能。 解决方法：企业现场学习、制作流程操作视频供学生观看；教师指导 综合素质培养 具备现代流程式管理思想，团队协作精神，客户意识，沟通能力，细致品质。 教学方法 宏观：任务引领式教学方法 微观：案例法、讨论法、讲授法、视频教学、企业现场教学、模拟演练 教学资源 教材、课件、图片、视频影像、流程单据、运输合同 教学后记 通过久凌公司零担业务操作案例学习本单元的理论知识，学生感兴趣。真实的案例，让学生感受零担运输业务的复杂性，易懂难做好的业务特点，激起兴趣。 教 学 活 动 流 程 设 计 教学 步骤 教学内容 教学 方法 学生 活动 时间 安排 1．复习导入新课 1．导入任务：企业内部的法规性文件-标准操作程序； 2．明确本学习单元的工作任务——研制业务流程及操作标准文件； 3．任务分析——确定工作任务的已知、未知、需知信息； 4．收集信息资源。 1．教师发布问题即工作任务 2．课堂讲授、讨论； 3．老师给出学习资源，如：工作任务书、引导文、阅读材料、相关网站资源等。 小组讨论、明确任务、计划决策、 整理信息资源 10 2．知识讲授提要 1．零担快运网络运作原理，零担货系统构成 2.货物运输的接货操作作业内容和工作标准 3．零担货物运输的发货操作作业内容和工作标准 4．零担货物运输的接车操作作业内容和工作标准 5．零担货物运输的发车操作作业内容和工作标准 1．任务驱动 2．老师为学生理清学习过程，学习重点和难点 3．学习自主学习 4．小组讨论引导文问题 小组合作完成引导文作业 80 3．技能学习 单据流、信息流、货物流、资金流的流转操作及注意事项 老师组织学生到企业现场学习、交流讨论 计划决策、实施行动 100 4．技能训练 1．模拟完成一个运次的零担运输业务流程操作 2．撰写站点的接车、发车、送货、取货业务操作程序文件 3．绘制站点的接车、发车、送货、取货业务操作程序流程图 教师指导 学生行动 学生行动完成工作任务 150 5．课堂小结 了解到什么？——知识 学会了什么？——技能 有什么感悟？——态度 老师引导学生更有效地学习和深入思考 小组展示成果、检查评估 50 6．布置作业 任务准备作业： 学习任务：完成零担运输业务流程设计 课前布置 学生整理 10