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淘宝前期运营推广方案
一、操作流程
提交运营方案 淘宝新店注册 选择产品 模特及摄影公司 拍摄
及选片 产品上传 网店装修 推广 客服和物流
二、 人员分工表 (店 长 美 工 文 案 客 服 仓 管 )
人员 工作内容 备注 人数
主要负责淘宝网店运营、 1
店铺装修、维护以及推
广。协调各部门人员,做 制定淘宝推广方案,根据
网店店长 好淘宝网店整体工作。同 网络需求,随时调整运营
时负责淘宝网店推广的 方案。
实际操作,淘金币、聚划
算等活动策划
负责产品拍摄、图片处 1
理,宝贝描述优化,设计 配合店长参加淘宝活动
网店美工
促销海报,活动图片,网 报名。
店的装修维护和更新!
对淘宝网店本公司产品, 1
随时上网查看,对产品机 发现问题及时通知网店
企划部文案
理等等一些专业问题予 店长,加以更正。
以指导、在个大论坛发贴
撰写软文!辅助运营部做
广告
负责产品上架、订单打 1
印、主动介绍商品,服务
热情周到,有礼貌;对商
品的介绍要详细到位,有
客服 明确的退、换货规定;要
在商品服务、物流查件等
等各个环节为买家做好
服务工作,统计网店数
据。
负责检查产品、包装、做 1
仓管
好发货记录。
三、运营规划第一个月
(一)店铺装修
1 、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,一些
画蛇添足的图片和文字,就不用添加了,否则乱乱的页面会降低店铺档次。
2 、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产
品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,
和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用
询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
3 、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,
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