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精心整理 销售经验及技巧分享 主讲人：陈桐鑫 2008 年 8 月 7-8 号于德纳 一、销售要点 1、心态。首先心态要端正。 2、专业。你专业所以你的公司专业，专业知识很重要，通过各种渠道拓宽视野， 学习专业知识。 3、掌握主动权。 4、销售的是服务，而不是产品。是如何让客户感觉到我们是在为他创造价值。 5、准备工作。不打无准备的仗，必须要事先做好准备。成功的销售在迈出门的那一步前就已经决 定了成与败了 6、电话量决定销售量。电话必须要达到一定的量。 7、计划性、总结性、归纳性、目的性。 8、了解客户的心态。 9、介绍产品需一针见血。 10、态度不卑不亢。 二、关于《五项管理行动日志》 1、人生的定位 2、规避人性的弊端及惰性 3、激发你拼搏的精神和勇气 4、树立对人生的追求 5、提高人生观、价值观 三、销售步骤 首先要具有 事业心 和企图心 具体步骤： 1、找资料（分析、定位） 2、电联 3、拜访 精心整理 4、促成 5、服务（包括现场服务与后期服务） 6、管理客户 具体展开 1、找资料 （分析、定位） 有质量：（1）杂志（ 2）网站（ 3）公司数据 （4）展会政策（ 5）转介绍 分析：（ 1）国内一级代理商 （2）知名泄鞋企 （3）成长型的生产企业 （4）潜力型的生产企业 （5）出口转内销 (6)外销型企业 （7）内销型企业 客户为什么要参加展会？ 首先分类分析客户 1）、