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练习题?04 第四章?消费者行为理论 三、练习题 （一）填空 1．边际效用递减规律普遍存在于一切物品的消费中，对于这一规律可以用 和 两个理由 来解释。 答案：生理或心理的原因 物品本身用途的多样 性 2．顾客买一件衣服，愿意购买原价?180?元的款式，但是付款时发现商家做活动打折优惠至?160?元，那么 我们把那?20?元称作 。 答案：消费者剩 余 提示：消费者心理宁愿付出的价格超过他实际付出的价格的部分就是消费者剩余。 3．效用是人们从消费某种物品或服务中所得到的 ，一般来讲效用具有 和 的特征。 答案：满足感??相对性??主观性 提示：效用是人主观上对某种物品的满足程度，并且这种满足感是因人、因时、因地而不同的。 4．消费者的 表示为对一种物品或几种物品组合的排序。 答案：偏好 提示：偏好是人们在购买一种或多种商品或服务而表现出来的一种内在心理倾向，这种倾向就是对商品或 服务的排序选择。 5．当边际效用为正时，总效用 ；边际效用为零时，总效用 ；当边际效用为负时，总效 用 。 答案：上升??达到最大 下降 提示：本题考查的是总效用与边际效用的关系。根据边际效用递减规律，边际效用递减，总效用先越来越 慢地递增后递减。 6．边际效用是指消费最后一个单位商品或服务所带来的 。 答案：满足感的增量 提示：这种增量可以是正数也可以为负数。 7．消费者愿意对某种物品所支付的价格与他实际