第五章市场调查的整理与分析.pptVIP

市场调查资料的整理与分析 市场调查资料的整理与分析 第一节 市场调查资料整理的含义、意义及原则 一、市场调查资料整理的含义 市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表，或对二手资料进行再加工，使之集中化、条理性、系统化的活动或过程。 二、市场调查资料整理的意义 1、是进行资料分析的前提； 2、可以大大提高调查资料的使用价值； 3、是实现从感性认识到理性认识的重要过渡； 4、是保存调查资料的客观要求 三、市场调查资料整理的原则 真实性原则 完整性原则 准确性原则 系统性原则 统一性原则 市场调查资料的整理与分析 第二节 市场调查资料整理的程序和方法 计算机汇总 一、市场调查资料整理的一般程序 资料整理方案的设计 资料的审核 资料的分组 资料的汇总 手工汇总 资料的显示 二、资料的审核 1、内容 完整性、准确性、及时性、有效性、齐备性 二、资料的审核 2、方法 逻辑审核 计算审核 设置疑问框审核 三、资料的分组 1、含义及作用 2、关键与原则 3、分组与编码： ①顺序编码法 如：一项调查市场家庭收入的项目，可以将不同收入家庭分为5个档次，如下所示： A.低于10000元； B.10001~15000元； C.15001~25000元； D.25001~40000元； E.40000元以上。 三、资料的分组 1、含义及作用 2、关键与原则 3、分组与编码： ②分组编码法： 例如对消费者使用信用卡的意向调查，相关信息包括性别、职业、月收入和意向4项。可以如下表： 性别 职业 月收入 意向 1=男性 1=职工 1=低于1000元 1=不准备用 2=女性 2=教师 2=1000~2000元 2=准备使用 3=公务员 3=2000~3000元 3=已有卡 4=工程技术员 4=3000~4000元 4=无意向 5=其他 5=4000元以上 三、资料的分组 1、含义及作用 2、关键与原则 3、分组与编码： ③信息组码编码法： 例如对市场商品调查的分组编码使用。可以如下表： 组别 各组编码 百货组 00~30 食品组 31~60 五金组 61~80 纺织组 81~100 …… …… 三、资料的分组 1、含义及作用 2、关键与原则 3、分组与编码： ④助忆编码法： 如:20TVC表示20英寸彩色电视机。 ⑤缩写编码法： 例如：LB 磅 KG 千克 YD 码 CM 厘米 三、资料的分组 4、分组的类型 5、注意事项 例表：某商场员工人数统计 按性别分组 人数（人） 比率（频率） 男 253 68.75 女 115 31.25 合计 368 100 四、资料的汇总 1、汇总的意义和组织形式 2、资料汇总的方法 五、资料的显示 （一）统计表 1、含义与作用 2、统计表的构成 3、统计表的分类 4、编制统计表的一般规则 五、资料的显示 （二）统计图 统计图的类型与制作 本节作业 简述市场调查资料整理的一般程序 市场调查资料的整理与分析 第三节 数据描述性统计分析 一、数据的集中趋势分析 （一）算术平均数 （二）调和平均数 （三）几何平均数 （四）中位数 （五）众数 某高校有市场营销专业的一个班的《市场调查与预测》理论考试的成绩如下： 87、88、68、89、90、95、56、70、74、66、98、87、67、77、78、65、77、76、87、70、67、68、12、88、86、68、65、75、67、68、90、80、70、76、78、86、88、60、88、76。请根据以上数据，计算： 该班学生《市场调查与预测》理论考试成绩的平均分； 该班学生《市场调查与预测》理论考试成绩的中位数、众数。 课堂训练 计算该地区居民每户的月平均收入。 二、数据的离散程度分析 （一）极差 （二）平均差 （三）标准差 （四）离散系数 市场调查资料的整理与分析 第五节 数据交叉列表分析