集团公司办公室管理制度模版.docxVIP

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2020-02-08 发布于山东
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集团公司办公室管理制度模版.docx

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办公室管理制度目的：完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高公司管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、有据可依。范围:公司全体员工。责任人：公司全体员工。内容： 1、礼仪 1.1基本礼仪： 1.1.1对内：员工在交往中要以礼待人，尊重他人。 1.1.2对外：参加商务活动或者接待来访者，应注重公司利益和企业形象，同时遵循以礼待客，以诚待人，重诺守信，按约守时的良好行为风范，交往中根据场合灵活变通，注重仪表、语言及行为，做到大方得体，言语文明，礼貌待人，不亢不卑。 1.2电话礼仪： 1.2.1接听电话：应尽量在电话铃响三声前接起，接听后应先问好，然后报出公司（部门）名称