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商务接待管理制度
目的:规范公司商务接待活动,保证商务接待效果和秩序,加强商务接待管理。
责任人:集团及各事业部
范围:本制度适用于对外的各种商务接待工作。
内容:
1、职责
商务接待需求部门:负责接待工作的安排和管理,拟定客户接待计划,协调相关部门落实接待任务,并做好后续重要信息的传达及存档工作;有部门助理的部门助理负责酒店、机票预定、订餐、水果购买、欢迎词制作;无部门助理的部门则由行政管理部负责以上事项。酒店、机票预定、订餐车辆接送、车间参观安排、酒水、水果购买、茶水、欢迎词制作。
行政管理部:根据商务接待部门需求协助接待,负责车辆调配、车间参观安排、酒水。
2、商务接待流程
2.1
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