金牌店长的五项修炼.ppt

* * * * * 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。 * * 人因为学不会三件事，所以难以快乐： 一、休息； 二、付出； 三、放下。 * 丘吉尔与萧伯纳 * 爱默生曾断言：“心理健全的尺度是处处能看到光明的秉性。” 一件事往往有很多面，你若总是往坏处想，那就是自己在虐待自己。 * 我无法控制发生的事， 但我可以控制我的感觉。 * * 一个人经历二三十年，听课的时候，就肯定会带着之前的认知过来，那样…… * * * 春运销售、人员、 * * * * 好年轻——对视觉型； 弹性好——对触觉型； 别人说你年轻——听觉型；特点： 视觉型——讲话快； 听觉型——讲话慢； 触觉型——讲话中等； 管理中的“听觉型”、“视觉型”。 正反特性： 正——老鹰型，重视机会，做这些有什么好处？ 反——猎犬型，重问题，常说如不这么做会有什么后果。 同时： 说反面意见时，要说是的；不要说但是，要说同时，同时会给人一种认同感，不知不觉会产生认同。 用一张白纸，写下了。 * * * 当判断别人的行为时，应将自己换做对方的地位来感受他们对他们自己和世界的看法。 而当判断自己的行为时，则应以他人的眼光来看自己，才能避免低估情景的缺失。 了解自己和了解别人是一体的两面，都是在了解人性，缺一都无法了解人性。 * 完美型 * 助人型 * 成就型 * 感觉型 * 思想型 * 忠诚型 * 活跃型 * 领导型 * 和平型 * 大家也许看过在杂技团表演结束时登场的大象，为了不让大象到处走动，人们会把它的脚上拴上铁钩并系在一个小桩子上，你会发现它是倾斜的。那是因为身躯庞大的大象总是在一个方向用力拉动桩子而使得它斜向一边，好像要被拔出来一样。但是，大象并没有逃亡的念头，这不是很奇怪吗？其实，这其中隐藏着一个天大的秘密。人们对大象的驯养都是从它们幼年开始的。当然，幼象一开始也想回到母亲的身边而嘶叫着，全身挣扎着，然而却无法拔出那个小木桩。就这样过了几天，在筋疲力尽之后也不得不放弃。几年后，幼象长大了，力气也大了。可是却依然被拴在那根木桩上。它一点要逃走的念头都没有，这是为什么呢？“用我的力量是拔不出那根木桩的！”这样的想法已经深深的印在大象的脑海里。它被幼年时的思想所束缚，无法认清自己。其实凭此刻自己的力量是完全可以轻松拔掉那根木桩的。由此可见，错误的想法一旦根深蒂固是多么可怕。或许，有很多孩子正在不知不觉中被这样的“木桩”所困住了吧。我不赞成在孩子成长的环境中，过多去束缚孩子的思想或者“好意”的去阻止孩子的行为，久而久之，这种束缚会伴随着他成长或者一辈子 ?有这样一则寓言： ????蛹看着美丽的蝴蝶在花丛中飞舞，非常羡慕，就问：“我能不能像你一样在阳光下自由地飞翔？” ????蝴蝶告诉它：“当然可以了！但有二个条件：首先，你必须渴望飞翔，有飞翔的勇气和信心；第二，你还要有脱离你现在非常安全、非常温暖的巢穴的勇气。” ????蛹问：“那我不是死了吗？” ????蝴蝶说：“从蛹的生命意义上说，你是死了；但从蝴蝶的生命意义上说，你又获得了新生。” ????这个故事是否能给我们一些启示，教给我们打破赖以成功的基石去开创新的事业呢？ * 1．不要想把所有事情都做完。2．手边的事情并不一定是最重要的事情。3．每天晚上写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排列。4．第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他事情。第一件事做完后，再做第二件，依此类推。5．到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。 * 做一份案例问卷 * * * * 。 * 1-8题选择A得1分，选择B不得分；9-10题选择B得1分，选择A得不得分。然后将各题所得分数相加。 * 时间管理基本技巧 设定有效的目标； 计划每日工作，设定完成期限； 每天抽出半小时做计划或进行思考 … … 分清优先次序，优先处理重要工作； 尝试有效授权。 目标的SMART原则都要遵循目标制定的SMART原则 具体的(Specific) 可衡量的(Measurable) 可达成的（Achievable） 相关的（Relev