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2013 年神经内科工作总结
过去的一年里,在院领导和护理部的领导下,通过全科的共同努力,顺利的完成了本年度的护理工作任务,无差错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益,现做如下总结:
一、加强对护士的培训,并组织护士参加我院相关培训, 强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习, 定期组织护理人员进行科内、 院内业务学习及三基理论考试和操作训练, 同时鼓励护士参加学历教育, 以便护理工 从多方面提高护士专业技术水平。 在年末的理论考试中, 史鑫获得院里第一名的好成绩,为我科的其他护士树立了榜样。
二、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,是神经内科护理工作的重要组成部分。 在日常工作中, 做好重患护理及基础护理工作,对新入院的及昏迷的高危患者,认真做好评估,填写警示记录,按放警示标示, 严格执行交接班制度,防止了卧床患者并发症的发生,促进了患者的康复,缩短了患者的住院日。
三、认真做好消毒隔离工作,加强一次性物品的使用与管理,医疗垃圾和生活垃圾严格分类管理, 执行一人一巾一止血带, 做到了无交叉感染现象发生。
四、做好本科室团结的同时,也与其他科室协作,比如,开展了护理会诊,解决其他科室的护理难题。
五、晋级二级甲等医院的工作期间,全科齐努力,开展责任制护
理,6 名责护,每名责护负责 8—10 名患者,对患者真正做到了八知道。加强护患沟通,要求 每名护理人员必须了解病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,做好沟通工作。
六、鼓励全体医护人员勤俭节约,杜绝长流水,长明灯,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评。
七、开展优质护理服务后,大多数护士都能转变观念,真正的以病人为中心,切实为病人解决实际问题,科里好事层出不穷。如:一天,一位母亲领着儿子来我们科看病,她的儿子是脑梗塞,这位母亲的电话停机了, 联系不上孩子的父亲, 当时在场的护士贾云鹤主动拿出了电话借给她,及时联系上了孩子的父亲, 最后那位母亲感动的说:“你们才是真正的白衣天使啊! ”
23-58 床孙凤琴癌症晚期病人, 住院 20 多天,住院期间责任护士郑丽岩予以仔细观察病情, 每天坚持为病人做好生活护理, 病人无出现护理并发症,受到患者及家属高度赞扬
8-20 床韩玉莲,诊断为脑梗塞,值班护士杨柳、李倩楠为她翻
身时,病人诉皮肤骚痒。杨柳、李倩楠马上用温开水为他擦拭皮肤,
病人家属感动不已,拿出 200 元要塞给她们,她俩婉言谢绝,但病
人家属执意送出,李倩楠。杨柳只能将现金存入病人住院账户中,并
将缴款单据送还病人
5- 10 床王明玉,诊断为脑梗塞,院外压疮。入院后责任护士刘颖南仔细观察病情及精心生活护理, 对压疮伤口仔细评估并每天换药,受到患者及家属高度赞扬。 通过开展优质护理服务使我们的工作做的更加细致,更加深入。我们看到了护理人员的坚守,感受到了一个优秀集体不断前进的足音。
八、注重人文关怀,耐心对患者进行康复指导。今年 11 份我科
收治一名叫邵桂芹的患者,诊断为脑血栓后遗症、肿瘤晚期。入院时患者痛不欲生,家属手足无措,作为护理人员,在完成常规救治的同时,鼓励安慰患者配合治疗。在住院期间,及时与患者及患者家属进行沟通,给心理护理,让患者安详离去。家属非常感动,并为我们送来了锦旗和表扬信。
九、今年我科共收治病人 1077 例,一级护理 407 例,抢救危重患者 201 例,免疫三氧 951 例,无一例医疗事故发生。
我们科室人员少,工作量大,经常在节假日、周末加班,做到率
先垂范。由于院领导和护理部的支持和本人的努力, 在工作中取得了
一定的成绩,但还存在很多不足,如缺乏创新意识和科研意识,管理
水平有待进一步提升。 我将在今后的工作中不断完善自己, 不断学习
新的学习理念,提高管理水平,提高服务意识。在创建三好一满意的
活动中,做出最大的努力,使神经内科更上一层楼。
2013.12.30
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