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- 2020-02-17 发布于河南
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《旅游者的气质》说课稿
各位老师:大家好!
我说课的内容是2005年6月第三版由高等教育出版社出版的《旅游心理学》教材第6章《旅游者的个性》第一节《旅游者的气质》。下面我从课题定位、本课概况、教学过程设计等三方面对本课进行介绍。
一、?说教材
(一)教材定位
本节的课题是旅游者的气质,《旅游心理学》是建立在普通心理学基础之上用来为我们旅游专业服务的应用心理学,本节内容在阐述了气质的内涵后探讨不同类型气质的旅游者的主要表现和接待技巧。
俗话说“知己知彼,百战不殆”,对于我们旅游服务人员来说,学会分析旅游者气质类型并指导实践是我们必须掌握的一项技能,它直接关系到我们的服务质量和经济效益,所以本节在本章中具有十分重要的地位。通过前一章对需要、兴趣和动机等个性心理倾向性的学习,再通过本节的学习,既能让学生掌握气质的内涵和外在表现等内容,还可以让学生了解不同气质类型旅游者的接待技巧,提高我们的服务质量。
教学目标
基于以上分析,本课的教学需达到以下几个目标:
1.知识能力:1)掌握气质的内涵和外在表现;
2)掌握气质测量表的使用方法;
2.过程方法:1)初步具备利用学案帮助课前知识准备的能力;
2)通过影音剪截播放,提高学生通过外在初步判断气质类型的能力;
3)学生在合作交流中提高团队合作意识、策略和人际交往能力。
3.情感态度:通过对本节的学习,减少对气质的神秘感,明白气质的两重性,并在以
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