第十三章市场营销组织计划与控制.pptVIP

第十三章——市场营销组织、 计划与控制 学习要点 本章概述 管理的五要素是：计划、组织、执行、控 制和激励。 通过本章的教学，能够对企业的环境、目标、战略、营销组织和营销组合诸方面进行的独立的、系统的、综合的定期审查，以发现营销机会，找出问题所在。进而保证企业的市场营销战略和策略得以实施。 本章 要求 了解:营销预算的制定方法；目标利润计划法、最大利润计划法。 理解和掌握:市场营销组织、市场营销计划与执行及产品市场营销控制的有关内容。 掌握:营销计划的内容的基本内容和步骤，把握营销部门的组织的特点和类型以及企 业如何进行营销控制和营销审计。 本章关键词 市场营销组织（Marketing organization） 市场营销计划(Marketing planning) 市场营销控制(Marketing control) 市场营销审计(Marketing audit) 13.1市场营销的组织 13.1.2营销部门的演进 13.1.1营销部门的发展过程 13.1.3 营销部门的组织形式 13.1.1营销部门的发展过程 从20世纪30年代开始，销售部门在西方企业中从处于无足轻重的地位发展到今天这样具有复杂的功能，并成为企业组织中的核心部门。 这种长期的发展过程，大致可以分为五个阶段。 13.1.2营销部门的演进 未来 简单的销 售部门 销售部