第8章中小企业市场营销.pptVIP

第八章 中小企业的市场营销 第一节 中小企业的产品策略 第二节 中小企业的定价策略 第三节 中小企业的分销策略 第四节 中小企业的促销策略 第一节 中小企业的产品策略 产品的内涵和外延 产品组合 新产品开发 产品生命周期 一、 产品的内涵和外延 何为产品： 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果，即“过程”的结果。在经济领域中，通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。 产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。 据国际君友会资讯中心关于产品的定义是；产品，(Product)，又称商品，是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。 产品的狭义概念：被生产出的物品。 产品的广义概念：可以满足人们需求的载体 。 产品可分为有形产品和无形产品。 产品的外延 产品实体： 核心价值：产品的核心内容，产品提供给消费者的基本效用和满足。 期望价值：消费者期望的除核心价值之外的一系列其他产品属性。 附加价值：产品的附加的服务和利益，是相关的增值价值，与产品的交付、使用、维修等相关。 潜在价值：产品可能的最终的增值价值。 二、 产品组合 产品组合：生产者生产和销售的一组产品。是企业全部产品线、产品项目的组合。 产品 组合 产品线 产品项目