第7章构建网络营销站点策略电子教案.pptVIP

7.1.1 企业网站的类别 一般来说，可以按照各种规则对企业网站分类，如按照行业、企业规模、网站所采用的技术、网站主机类型等进行网站分类。 为了能反映企业网站与网络营销的直接关系，这里按照企业网站的功能分类，一般可将企业网站分为： 信息发布型网站 在线销售型网站 7.1.2 企业网站的特点 企业网站具有自主性和灵活性 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 企业网站的容量大、使用方便 企业网站的构建、运营成本低 企业网站具有多功能性，且功能相对稳定 7.1.3 企业网站的网络营销功能 品牌形象 产品/服务展示 信息发布 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 7.2.2 企业网站在网络营销中存在的问题 1. 网站规划和栏目设置不合理 2. 企业网站信息量小，重要信息不完整 3. 栏目层次过深 4. 网站缺乏促销意识 5. 企业网站的在线顾客服务比较欠缺 7.2.3 网站建设对网络营销的影响 网站建设对网络营销的影响表现在两个方面： 一方面是对用户产生的影响 网站的内容和服务是网络营销取得成效的基础，一个可以获得用户欢迎和信任的网站至少应该在下列八个方面符合用户期望：网站信息的有效性 、网页下载速度快 、网站简单易用 、保持网站功能正常运行、保持网站链接有效 、用户注册/退出方便 、保护个人信息 、避免对用户造成滋扰 。 另一