保洁外包管理规定.docxVIP

**集团有限责任公司 保洁外包管理规定 1.管理目的： 为了规范对保洁外包公司的管理，提高其日常保洁服务质量， 为公司创造干净、整洁、靓丽的生产、生活环境，特制定此规定。 2.管理依据： 依据双方签订的保洁服务技术协议。 3.适用范围： 本规定适用于参与保洁服务项目的单位及监督、检查、考核其 实施状态的部门和人员。 4.管理职责： 4.1.安技环保办公室是厂区保洁外包公司的归口管理部门，对其有权 依照合同相关规定进行监督检查、验收整改和考核工作； 4.2.各单位（总装、车身、车架、销售公司等）负责所在区域及项目 的日常保洁监督检查和考核打分工作； 4.3.保洁外包公司须遵守企业的各项规章制度，负责责任区的日常保 洁工作，在实施保洁过程中，必须遵守现场环境/职业健康安全要求。 5. 管理流程： 5.1.各保洁公司应根据所签订合同的保洁内容及标准进行日常保洁工 作； 5.2.总装、车身、车架、销售公司等单位对各自区域的保洁服务质量 依照服务标准进行日常监督检查和月度打分工作； 5.3.总装、车身、车架、销售公司等单位每月向安技环保办公室上报 一份保洁服务整体评价打分表，并注明扣分原因； 5.4.安技环保办公室现场环境卫生主管依据日常检查情况及各单位上 报的日常保洁检查汇总情况，对保洁外保公司下发整改通知责令限 期整改； 5.5.保洁外包公司整改完毕后，将经打分单位验收签字的整改结果报 安技环保办公室进行确认，安技环保办公室依照保洁合同填写考核 结果； 6.如遇重大参观活动，安技环保办公室可根据工作需要，协调保洁 公司之间相互进行协助保洁工作。 保洁服务日常检查及处罚标准 内 容 具体内容 清洁 频次 服务标准 处罚标准 办 公 室 、 会 议 室 、 办公桌 2/天 白手套检查无积尘、无水渍、无杂物、无污渍斑 痕 50—100 元 办 公 室 、 会 议 室 、 椅子 2/天 白手套检查无积尘、无水渍，椅垫摆放整齐 50—100 元 办 公 室 、 会 议 室 、 沙发 2/天 白手套检查无积尘、无水渍，椅垫摆放整齐 50—100 元 办 公 室 、 会 议 室 、 茶几 2/天 白手套检查无积尘、无水渍、无杂物、无污渍斑 痕 50—100 元 办 公 室 、 会 议 室 、 文件柜 2/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 休 息 室 地面 4/天 目视无积尘、水渍、污渍斑痕和杂物残留 50—100 元 息 室 墙面 1/周 目视无积尘、水渍、污渍斑痕 50—100 元 息 室 玻璃窗 1/周 白手套检查无积尘、水渍，清亮透明 50—100 元 息 室 窗台 1/天 目视无积尘、水渍、污渍斑痕 50—100 元 息 室 窗帘 1/月 目视无积尘、污渍斑痕 50—100 元 息 室 房门 1/天 白手套检查无积尘、无污渍斑痕 50—100 元 息 室 垃圾筐 按时倾倒，垃圾不超过筐高的 2/3 50—100 元 楼 道 地面 4/天 目视无积尘、水渍、污渍斑痕和杂物残留 50—100 元 楼 道 墙面 1/周 目视无积尘、水渍、污渍斑痕 50—100 元 楼 道 玻璃 1/周 白手套检查无积尘、水渍，清亮透明 50—100 元 楼 道 指示牌 1/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 楼 梯 台阶 4/天 目视无积尘、水渍、污渍斑痕和杂物残留 50—100 元 楼 梯 扶手 1/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 楼 梯 玻璃 1/周 白手套检查无积尘、水渍，清亮透明 50—100 元 楼 梯 墙面 1/周 目视无积尘、水渍、污渍斑痕 50—100 元 大 厅 地面 4/天 目视无积尘、水渍、污渍斑痕和杂物残留 50—100 元 大 厅 墙面 1/周 目视无积尘、水渍、污渍斑痕 50—100 元 大 厅 花卉 浇水，保护，花盆目视无积尘、污渍斑痕 50—100 元 大 厅 装饰品 1/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 大 厅 标示物 1/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 大 厅 门 2/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 大 厅 电梯间 2/天 白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕 50—100 元 卫 生 间 便池 2/天 目视无污渍、斑痕和杂物，显现本色 50—100 元 卫 生 间 隔板 2/天 目视无积尘、水渍、污渍斑痕 50—100 元 卫 生 间 洗手台 2/天 目视无污渍、斑痕和杂物 50—100 元 卫 生 间 玻璃镜子 2/天 白手套检查无积尘、水渍，清亮透明 50—100 元 卫 生 间 污水池 2/天 目视无污渍斑痕和杂物 50—100 元 卫 生 间 地面 4/天