让良好的沟通成为教育的润滑剂.docxVIP

- 让良好的沟通成为教育和谐的润滑剂 武汉市第十六中学 程 钰 武汉市第六中学 龙海波 惊闻一高三班主任因没收了学生的手机而被学生割断颈动脉不幸去世的消息，一方面为班主任尽职尽责，却不为学生理解，甚至惨遭杀害而愤愤不已，一方面不禁感叹当今教育怎么啦？在校园这片净土上，触目惊心的血案为什么频频发生？是什么原因让原本善良无邪的孩子变得如此面目可憎，暴戾凶残？也许原因是多方面的，但作为一名教师，这次血案的发生，也给了我深深地思考，如果班主任老师能够就手机的问题和学生好好沟通，让良好的沟通成为教育和谐的润滑剂，让师生关系由敌对走向和谐，是否能躲过一劫呢？ 古语云“良药苦口利于病 ， 忠言逆耳利于行”，意思是能医治疾病的药物都是苦得让人难以下咽的，能令人改过的良言都是刺耳得让人无法接受的。事实并非如此，良药未必都苦口，忠言未必都逆耳，顺耳忠言往往更易被人们所接受，这就需要说话的艺术，沟通的技巧。在教育管理中，有90％的教育需要沟通来完成，那么怎样的沟通才能走进学生的心灵，达成良好的愿景呢？ （一）教师良好的心理修养，是师生有效沟通的前提 班主任是班级工作的组织者和领导者，班级工作千头万绪，学生思想瞬息万变，班主任集万般压力于一身，所以面对纷繁芜杂的工作，形形色色的学生，很容易着急上火走向几个误区：1、权威心理。不愿意放下老师的“架子”，高高在上，居高临下。2、惩戒心理。为了镇住学生，对犯错的学生严加斥责、讽刺、挖苦，有过之而无不及。3、急躁心理。对学生的教育缺乏足够的耐心，急于求成，急功近利。这三种负面情绪都不利于师生沟通，反而使学生与班主任的心理距离越来越大，并产生一种抵触情绪，对班主任的教育越来越逆反。所以班主任应该努力加强自我心理修养，不断完善自我，无论遇到什么情况，都能做到心静如水，胸怀博大，这样自然也会“车到山前必有路”“柳暗花明又一村”。 （1）良好的情绪有利于沟通。英国著名教育家斯宾塞在《斯宾塞的快乐教育》中指出，做一个快乐的教育者，应该做到： = 1 \* GB3 ①不要在自己情绪很糟时教育孩子，这时很容易把这种情绪发泄到孩子身上。 = 2 \* GB3 ②在教育中，努力去营造快乐、鼓励的气氛，让孩子有实现感和成就感。 = 3 \* GB3 ③努力做一个乐观、快乐的人。作为班主任老师在与学生沟通时要热情谦虚，不要居高临下、盛气凌人、板起面孔、动辄训人。能站在学生的立场思考问题,把批评包含在真诚,理解与爱护中。要创造愉快的气氛，善于从学生关心的、感兴趣的事物谈起，循循善诱地进入主题，达到情感相通、言语相容。教师应做到有气者来时先消其气，急躁者来时我不急，无礼者来时我有礼。 （2）真诚的情感有利于沟通 心理学告诉我们：人际交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。“以心换心”，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情的沟通。 学生年龄不大，但心理感受同样细腻而敏感，一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是凶恶、严肃、冷漠的，学生难以向其敞开心扉倾诉衷肠；但如果你对学生一片真心，学生就会与你心贴心。沟通就是用真诚的心灵，真挚的情感去关心帮助学生，就是将心比心、以心换心。与学生沟通要多讲真话、实话，要从学习和生活的每件实实在在的小事上去理解、去关心，与学生真心实意地沟通，这样学生才易于接受、乐于接受。 （3）宽容的胸怀有利于沟通 在教育过程中，对班主任最大的心灵伤害，莫过于自己学生的“背叛”---公然与自己“唱对台戏”，在教室无视你的权威，“叫嚣乎东西，隳突乎南北”，你恨不得“啮其肉”“噬其骨”才解恨，其实，只要我们意识到学生毕竟是学生，他们思想不成熟：胸无城府、思想偏激、说话直率，并无什么恶意，“大人”不记“小人”过吗！何必大动干戈，非要严加惩戒而后快呢？有位教育家说：“有时宽容所引起的道德震动要比惩罚更强烈”。班上有名学生在班上公然顶撞，我气愤之余，准备报政教处给予严肃处理，后来决定宽容他，于是开诚布公地和他谈了一次心，他意识到自己的错误后也诚恳地做了道歉，类似错误再也没有犯过，而且恶劣的师生关系从此得到改善，这就是宽容的力量。 总之，作为教育工作者，要努力加强自身的心理修养，优化自身的心理素质，用乐观向上、情绪饱满、胸怀坦荡、豁达宽容等优良的心理品质去感染学生，营造出和谐愉快、亲切友好的氛围，缩短师生之间的心理距离，只有这样才能做到良好的沟通，有效的沟通。 （二）恰如其分的语言表达，是架起师生良好沟通的桥梁 假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。如果沟通的门通向的是教育的荒漠，那么语言的钥匙将为你打开一扇通往教育的绿洲。可见，恰如其分的语言在沟通中是多么地重要！它是一把闪光的钥匙，使沟通直接到达人的心坎上。 那么在跟学生进行面对面交流时如何才能做到恰如其分的表达呢？ （1）知音式的语言表达 让我们重温