某集团运营保障部游客意外伤害-碧桂园管理办法().pdfVIP

游客意外伤害管理办法 主责部门： 运营保障部 日期：2020.10 会签部门： 日期： 修订记录 日期 版本号 内容 撰稿人 审核人 批准人 2020.6 V1.0 修订 1 / 7 游客意外伤害管理办法 1.目的 通过对游客意外伤害处理工作的规范性管理，确保游客意外伤害处理工作正常有序进行， 较好维护公司品牌形象和利益。 2.适用范围 适用于救治在碧桂园乐园意外受伤或其他突发病患的游客及后续的跟进事宜。 3.定义 意外伤害是指非本意的 （预料外的和非故意的事故）、非疾病的 （非人体内部生理故障或 新陈代谢）、外来的 （身体外部原因）、突发不可预料的 （在极短