护理安全管理及优质护理服务.pptVIP

护理安全管理与优质护理服务 目录 一、护理安全管理的概述 二、护理安全影响因素及管理内容 三、护理安全预防及控制 第一节 护理安全管理 本节重点难点 重点：护理安全影响因素及管理内容 难点：护理安全预防及控制 第一节 护理安全管理 护理安全是指患者在接受护理服务的全过程中，不发生法律、法规及法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 从广义的角度，护理安全既指患者的安全，还包括护士自身的执业安全，指在执业的过程中不因环境污染、各种病原体、细胞毒性药物、放射性物质、各种锐器伤等对护士造成的不良影响和健康损害。 一、护理安全管理的概述 （一）护理安全概念 第一节 护理安全管理 一、护理安全管理的概述 （二）护理安全管理概念 护理安全管理是指为保证患者的身心健康，对各种不安全的因素运用技术、教育、管理三大对策，从根本上对影响护理安全的因素采取有效的预防措施，把护理差错事故减少到最低程度，防范护理事故，从而创造一个安全高效的医疗护理环境，确保患者安全。零缺陷是护理安全管理的理想追求。 护理安全管理是保障患者安全的必备条件，是减少护理质量缺陷、提高护理水平的关键环节，是控制或消灭不安全因素、避免发生医疗纠纷和医疗事故的客观需求。 第一节 护理安全管理 二、护理安全影响因素及管理内容 1