酒店客房促销策划与酒店客房部开业后工作计划汇编.docxVIP

酒店客房促销策划 　　根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的 开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。 　　第一章目标任务 　　一、客房目标任务：万元/年。 　　二、餐饮目标任务：万元/年。 　　三、起止时间：自年月----年月。 　　第二章形势分析 　　一、市场形势 　　1、XX?年全市酒店客房?10000?余间，预计今年还会增加?1~2?个酒店相继开业。 “　　2、竞争形势会相当激烈，僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。 “ 　　3、今年与本店竞争团队市场的酒店有：鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景 湾大酒店、长升酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰 华、奥斯罗克等。 　　4、与本店竞争散客市场的有：泰华、海景湾大酒店、长升酒店、海外、海口宾馆、金 融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。 　　5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力 很大。 　　二、竞争优、劣势 　　1、三星级酒店地理位置好。 　　2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 　　3、餐饮、会务设施全。 第?1?页?共?15?页 　　4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。 　　第三章市场定位 　　作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势， 瞄准中层次消费群体：（1）国内标准团队。（2）境外旅游团队。（3）中档的的商务散客。（4）各型会 议。 　　一、客源市场分为： 　　（1）团队-------本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等） 　　（2）散客-------首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 　　（3）会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司 　　二、销售季节划分 　　1、旺季： 　　1、 　　2、 　　3、 　　4、 　　5、10、1 　　1、12?月份(其中黄金周月份：10、 　　2、5，三个月) 　　2、平季： 　　7、8?月份 　　3、淡季： 第?2?页?共?15?页 　　6、9?月份 　　三、旅行社分类 　　1、按团量大小分成?a、b、c?三类 　　a?类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、 港澳 　　国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 　　b?类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马 国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 　　c?类：其它。 　　*按不同分类制定不同旅行社团队价格 　　（1）稳定?a?类客户，逐步提高?a?类价格。 　　（2）大力发展?b?类、c?类客户，扩大?b、c?类比例。 　　2、境外团旅行社： 　　（1）香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。 　　地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅 　　（2）马来西亚东南亚市场 　　地接社：天马国际 　　（3）新加坡：山海国旅 　　（4）韩国市场--------热带浪漫度假之旅 　　地接社：京润国旅 　　3、确定重点合作的旅行社： 第?3?页?共?15?页 　　省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、 观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。 　　第四章不同季节营销策略 　　在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比 例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。 　　1、旺季： 　　1、 　　2、 　　3、 　　4、 　　5、10、1 　　1、12?月份 　　★XX?年?1?月（31?天）3?月（31?天）、4?月（30?天）、XX?年?11?月（30?天）、12?月（31?天）： 　　a、每天团队与散客预定比例：6:4， 　　b、房价：团队价：110?元/间，散平均价：180?元/间 　　c、月平均开房率：90%即?161?间/日 　　d、每日收入：团队：9666?元，散客：10948?元 　　e、五个月总（153?天）收入：315.3942?万元，月平均：63.0788?万元 　　f、各月工作重点： 　　XX?年?1?月份： 　　1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。 第?4?页?共?15?页 　　2、加强会务促销。 　　3、加强商务促销和协议签订。 　　4、加强婚宴促销。 　　XX?年?3?月份： 　　1、加强会务、商务客人促销。 　　2、加强婚宴促销。 “　　3、五一”黄金周--------客房销售?3?月中下旬完成促销及接待方案。 “ 　　XX?年?4?月份： 　　1