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2019 电大公共行政学 第十六章 自测答案 单选 多选 问答题 制定切实可行的行政改革对策，需要注意哪些方面？ （1）制定政策要从实际出发，实事求是，要进行广泛深入的调查研究，占有第一手资料； （2）行政改革政策应该以大多数人的利益不受损失为原则； （3）公众参与制定政策； （4）制定政策一定要充分考虑和利用行政改革的一切有利条件， 调动一切积极因素。 同时， 也要充分研究不利条件，充分估计这些不利条件在行政改革的过程中所起的负作用。 简述政府再造的原则。 （1）起催化作用的政府—掌舵而不是划桨； （2）社区拥有的政府—授权而不是服务； （3）竞争型政府—将竞争机制引进服务当中去； （4）有使命感的政府—转变规则导向型组织； （5）结果导向型政府—按结果而不是按投入进行拨款； （6）顾客驱使的政府—满足顾客而不是官僚制度的需要； （7）企业家政府—挣钱而不是花钱； （8）预防型政府—预防而不是治疗； （9）分权的政府—从等级制到参与和协作； （10）市场导向型政府—通过市场力量进行改革。 政府再造的战略主要有哪些？ （1）核心战略：明确组织目标； （2）后果战略：创设绩效后果； （3）顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上； （4）控制战略：将控制从高层和中央移走； （5）文化战略：创造企业家文化。 简述彼得斯新的政府模式类型。 （1）市场政府模式 （2）参与政府模式 （3）解制式政