公共关系考试重点1.pptVIP

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2020-02-18 发布于广东
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公共关系考试重点1.ppt

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考试题型;企业如何处理公关危机企业如何利用某些公众关注的事件进行公共关系活动应用调研、策划、实施、评估程序设计及实施公共关系活动;重点掌握;;掌握;;熟悉;下周案例分析（第十五章）;第十三章公共关系策划; 公共关系策划，是指公共关系与策划两层含义的组合，是策划概念在公共关系领域中的外延延伸而形成的新概念。其特定含义是对公共关系活动项目的形式和内容出谋划策与设计行动方案的泛指，是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。;二、公共关系策划的要素;三、公共关系策划的基本特征;四、公共关系策划应遵循的原则;第二节公共关系策划的科学思维;二、逻辑思维;三、系统思维;四、创造性思维;（二）多路思维多路思维，又称多向思维，是指围绕目标、多向追思、方案选优的思维方法，它不同于直线单项思维。（三）形象思维形象思维是人们不脱离直观形象和表象而进行的思维活动。（四）直觉思维直觉思维是一种不受理性思维的逻辑过程约束，能够直接领悟事物本质的特殊思维方式。（五）群体思维群体思维是指建立在公关策划者个体思维基础之上的有关群体的思维能力和思维方式。;第三节公共关系策划的方法;二、默写法;三、匿名咨询法;四、排列法;五、检核表法;六、模拟策划思路;此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！