公共危机专家廖为建教授讲公共危机预防及处理1.pptVIP

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2020-02-18 发布于广东
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公共危机专家廖为建教授讲公共危机预防及处理1.ppt

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公共危机：预防、预案与沟通 ;背景一：高速发展＋社会转型 ;背景二：公共需求剧增，公共议题凸显;国务院召开全国应急管理工作会议;广东省应急管理工作会议;科学发展观需要科学的危机心态;危机的涵义;危机的涵义;危机＝危险＋机会;危机的涵义;危机的涵义;危机事件的一般特征;公共危机影响范围的公众性;公共关系危机的涵义;公共关系危机的涵义;公共关系危机的涵义;公关危机分析角度;积发性危机：预防;“紧急规范”理论;突发性危机：预案;制定危机管理预案的意义;传播障碍危机：沟通;危机控制的信息传播机制;四个“度”;三T原则;有序：信息发布的梯度;舆论危机：媒体应对;我国媒体环境的变化;“控负”的种种方法？;廖为建;此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！